我们在旁边气得嗷嗷叫

前日22:41，任先生来电：我刚才亲眼目睹了一个很气愤的事情，出租车司机扇一个小姑娘巴掌，实在太过分！晚上9点40分左右，雷峰塔门口，一辆浙ATC7××的出租车司机和一个小姑娘争起来了，应该是小姑娘到了目的地发现司机绕路了，要投诉司机。司机说：要么这样好了，打表车费是21块，你给18块吧，给你去掉3块。小姑娘不同意，坚持要投诉。司机就说小姑娘耽误他时间，质问她付不付得起车钱，然后两人争执起来，出租车司机最后说了句：我大不了不要（钱）了!然后啪啪两个巴掌朝小姑娘扇过去了，扇完就跑！

85100000热线高峰：任先生三十来岁，在虎跑路动物园附近工作。当天晚上9点半左右，他下班和朋友骑车经过看到了这一幕。

见姑娘被打，任先生马上帮姑娘报了警，姑娘坐警车去了南山路派出所，任先生和朋友也骑电动车跟了过去。

昨天上午，说起这件事，任先生还是愤愤不平——

小姑娘25岁左右，不戴眼镜，讲普通话，背着小巧的双肩包，个头一米六几。那个司机四十多岁，一米七多一点，胡子一看就是三五天没刮，有点邋遢。

姑娘是在秋涛路木材市场附近上车的，好像是去雷峰塔景区拿个东西要再返回的。两人先在车里吵，后来两人都下了车。司机指着姑娘的脸大骂，姑娘把他的手拨开，司机嚷起来：你小姑娘这么厉害，还敢打人？

我们都看不下去了，我和朋友走过去说：“我们看着的，她没打你！”司机看了我们一眼，对姑娘说：我大不了不要你钱了！”说完右手拳头像扇巴掌那样，往姑娘脸上一边一掌，打完就走。姑娘被打蒙了，我们在旁边气得嗷嗷叫。

姑娘两边颧骨明显肿起来了，喊痛，他这两掌力度不小的。

大约1小时后，司机也到了派出所。他说是小姑娘先打他的。民警说，按照我们推理，一个小姑娘不可能打你一个男的，也没这个能力，也没看到你伤在哪里。

司机说你脸痛，我耳朵被你吵鸣了怎么不说？我觉得这个司机打了人一点悔意都没有！

小姑娘气得要命，意思是我豁出了，要把车刮花什么的，我说你不要弄，杭州是文明城市，弄坏他的车，你的损失比他大，我劝是这么劝她，但我自己心里也是气得要命。

后来民警在里面给他们调解，意思是让司机道个歉，也不知道他有没有道歉。

派出所出来已经凌晨零点多了，我和朋友送了姑娘一段，她就是很无奈，很无助，很可怜的一个表情。

说句心里话，我也是外来打工的，出租车司机也是外来的，不管怎么样，哪怕你不是服务行业，也不能打人，你一个大男人打小姑娘说得过去么！

晚上的出租车司机，很多不打表的，特别是针对外地游客，另外就是闯红灯，到了晚上在有些出租车司机眼里不存在红灯的，哪儿拍哪儿不拍，他们很清楚的。违章行为晚上比白天要多得多。我们是实在看不过去，所以想说两句。

联系运管96520热线，26号工作人员说，如果司机绕路，建议乘客先付钱，拿好票据，向我们投诉。我们会根据票据上的信息进行调查。如果证实司机绕路，会对他处罚。如果司机殴打乘客，要先报警，由警察处理，如果对处理结果不满意，也可以拨打96520。

昨天这个司机，我们已经对他记了一次警告（问，这个司机已经被记过几次警告），这个司机被投诉过一两次，不算多。如果多次出现，我们会建议所在公司不再聘请他了。