12315消费者投诉电话真的很灵光 我要谢谢他们

昨日16：08，陶奶奶来电：我是一个快80岁的老太婆了，原来工作是接电话发电报，靠耳朵吃饭的。后来因为耳膜打穿了，听不见了，提早退休回家了。退休工资很少，房子给我孙子结婚了，我现在住在我女儿这里，平时就是靠吃素留一点积蓄。我耳朵不好，很想买个耳机，但是价格太高了买不起。前两天我们报箱里有一张小报纸，是卖耳机的。我看看价格我也买得起就给他们打电话了。

电话打通以后两天就给我送来了。很小一个，196块钱。送货的走了之后，我打开来发现用不来的，我就想退掉。

我给12315消费者投诉中心打电话了，这个电话真的很灵光，话务员工作很积极的，很为老百姓服务的。过了两天，这个单位就不敢不给我退了。我是没有钱的人，196块钱我也当宝贝的。我真的要感谢一下12315消费者投诉电话。快报一向很公正的，不是骗人的，老百姓当中是很有威信的，所以给你们打电话，我很相信你们的，这个事情同你们商量商量，表扬一下他们的工作。