“我太累了……人活着真的很痛苦……我要睡了……”

    8月24日上午10点，杭州西湖明珠频道《和事佬》栏目接到一个电话。电话那头的声音，虚弱消沉，貌似有轻生的倾向。

    《和事佬》栏目组立刻联系110和120，并派出两路记者火速赶往事发地。

    由于自杀者的描述模糊不清，给搜救带来了很大的难度。最后警方根据电话里的只言片语——好莱坞、小巷、水龙头等线索尽力搜寻，终于在三堡找到了自杀者。

    轻生者是位25岁的男子，从江西来杭打工。因为家庭纠纷而产生了自杀的想法。

    之后的一整个下午，“和事佬”陪着当事人回家，在他和他的妻子之间进行了几轮调解，逐渐打开了小两口之间的心结。

    生死时速的8小时拯救告一段落了，但作为媒体，“战斗”才刚刚开始。

    主持人、记者、摄像带着第一手素材赶回电视台时已是晚上7点，制片人、责任编辑和后期制作等人员均已准备就绪，所有人加班加点、连续奋战，在当晚7点30分的节目里，播出了事件的最新资讯，并在第二天、第三天的《和事佬》栏目中，以上下集的形式，制作播出了《和事佬》特别节目《拯救》。节目播出后，很多观众通过《和事佬》热线和微博发表了自己的看法，有同情、鼓励、关怀，也有反思。