昨天12:50，郑先生来电：昨天我在建国北路一家大超市，看到雪花啤酒2块2一瓶，想想么价格可以，就拿了一箱，到门口结账时，我问收银的小姑娘：是不是2块2一瓶啊？她一开始还嗯嗯啊啊的，我也没多想，就付款走人了，当时一共付了29元8毛。我走到半路，忽然觉得不对了，一箱啤酒12瓶，一瓶2块2，那尾数应该是4啊，这个8角是哪里来的？我就走回去和他们理论了，那个小姑娘很干脆的，马上退给我3块4毛钱。我一下就火大了，这不是价格欺诈嘛！她刚才是扫的箱子上的条形码，所以是29元8毛，现在是按瓶子上扫，再乘以12，竟然得出完全不一样的价格？我真是不理解了，就算不一样，人家都是买的多还便宜点，我这是越买多越贵了呀！我拍了照片，可以发给你们的。

85100000热线陈冰冰：郑先生说，因为后来新开了小票，之前那张写着29.80元的小票已经被工作人员收走了。从郑先生发来的照片来看，小票上显示2012年8月19日10点01分结账。8度雪花纯爽瓶装单价2.20元，12瓶的价格是26.4元。

联系这家超市，一位张姓工作人员说：“这个问题确实是存在的。因为有的时候商品参加促销的话，只会更改单件的价格，不会更改整箱的价格。所以才会有单件价格乘以数量之后跟整箱买的价格有出入。超市里促销的时间和商品都不一样，收银员也不可能记住每一样促销的商品。如果这个商品是促销的，结账的时候跟收银员要求按单品的价格来刷就没有问题了。”