昨天9:05，吴女士来电：我早上在西湖大道这里的华润超市买东西，出来的时候超市门口的警报器响了，保安把我拦住，让我拿出袋里所有的东西检查。后来发现是他们的商品没消磁，我钱都付了的，我觉得我的人格受到极大的侮辱，当着那么多人的面，一个人的脸都丢光了，他们以为跟我道个歉送点赠品就行了，哪有这么简单的，人格买得回来吗？

华润超市清泰店工作人员承认，确有此事。工作人员说，上午9点左右，吴女士买了东西准备出超市，警报器响了。

“保安把她装商品的环保袋拿过来检查，可能保安稍微急了点，没经过顾客同意就拿走了袋子，顾客觉得我们怀疑她偷拿东西，当众检查侮辱了她的人格……”

触响警报器的是一支洗面奶，吴女士已经付过钱了。超市工作人员说，由于洗面奶体积较小，超市为了防盗，会在洗面奶上粘暗扣，如果没有消磁，暗扣就会触响警报器。

“我们了解情况后，马上向吴女士道歉，还给她充了30000个会员积分，大概能买两三桶油了。早上顾客比较多，收银员有时会疏忽，忘了消磁，我们以后一定改正。”