快递员上楼送快递 电瓶车被人骑跑了

小王的电瓶车当时就停在这个位置 记者 陈锴凯 摄

小王在大厦物业处查看监控

昨天14:20，网友“神圣爱神”用iPhone手机发了一条微博：一个送快递的小伙子，今天中午在杭州定安路一个写字楼里送快递的时候，停在楼下的90余件货物和电动车被人偷走了，小伙子说按公司内部规定一件货物要赔2000元！全部要赔18万元左右！太可怜了，小偷太无良了！

侯海铃、记者 陈锴凯核实报道：送快递的小伙子姓王，18岁，安徽人，来杭州半年。电瓶车和快件是在定安路定安名都商务大厦A座门口丢失的，快件用草绿色蛇皮袋装，约有90件快件。

这座大厦位于定安路68号，南北两边紧靠羊坝头和西湖大道。大厦一共8楼，楼内公司较多，有服装贸易公司、食品贸易公司、投资公司等，大厦内每天进出的快件量很大，多的时候超过200件。

小王主要负责这座大厦A座和B座，以及附近另两个写字楼。

昨天，小王穿蓝色拉链运动衫、牛仔裤，背着圆通快递的邮包。他回忆：

和往常一样，上午10点半，我骑着黑色的电动车送货，快件装了5个大蛇皮袋，另外还带着两双鞋子。

我从后市街的公司仓库出发，穿过羊坝头的巷子，先到了大厦A座。平时这里的快件就很多，今天周一是最多的一天。其中4个大蛇皮袋是A座的，另外剩下的1个蛇皮袋和两双鞋是B座的。

中午11点左右，我到A座门口，将电瓶车放在大厦门口的停车位上，边上是一个变电箱。

我拎了4袋A座的货件进大厦，当时我没有给电瓶车上锁，想想就几分钟的事情，出来就去B座送了。而B座就在A座边上，拐个弯1分钟都不要，我把B座的快件和两双鞋子留在了电瓶车上。

平时我送货很快的，十几分钟就搞定。可是今天快件很多，4麻袋，每袋子有50多件，我从8楼开始送，一直送到3楼，花了我二十多分钟。结果出大门一看，傻眼了，车和快件都没了！！！

我给公司负责人打了个电话，然后马上报警了。

查看大厦物业监控

陌生男子骑走电瓶车

昨天下午，定安名都大厦A座工作人员证实此事。下午4点多，记者陪同小王找了大厦物业安保部郭经理看监控。

郭经理说：“大厦A座唯一能看到正大门门口的摄像头是大厅里的，但比较模糊，另外有一个监控，能看到大厦门口南边羊坝头的停车场，但看不到大厦门口。”

视频的确很模糊。通过两个视频监控的角度对比和回放，监控显示昨天中午11:19:27，一个男子从定安路由南向北走到大厦门口，左右回头看了一眼，骑上小王的电瓶车，往西湖大道方向驶去。

小王很沮丧：“太糊了，骑走我电瓶车的男人认也认不出！”

丢失快件会负责到底

小王公司的负责人王经理说，丢失的快件约90件，大多是淘宝商品，其中有两双鞋子、剩下的大多是衣物。

王经理说：“按照公司总部规定，员工丢失一件快件，罚款2000元。从理论上说，如果处理不好这件事情，90多件物品，那得罚款18万元啊。”

不过王经理说，只要能妥善处理好，总公司也是不会追究的，而他也愿意将此事负责到底。

王经理说：“据我所知，这可能是今年杭城快递业丢快件最多的一次了。毕竟快件是我们弄丢的，我们有责任。目前我们已经报警了，最好是能找回丢失的快件。如果找不回，我们会根据买家丢失快件的实际价格，和买家协商，作出赔偿。”

另外，王经理还怀疑：“这次事故不排除是同行派人做的，因为当时在小王的电瓶车旁边，还有另外一家快递公司的电瓶车，相对来说车子更新，也没上锁，车上也有大量快件。但是那个男人偏偏偷了小王的电瓶车，下手的时候也没有任何犹豫，看上去对小王的情况似乎很熟悉。”

所有快件都要随身背

确实很难做到

杭州一家知名快递公司的张经理说：“快递员送货首先要注意的就是安全。我们单位新人进来，第一件事是培训，主要就是教他们把电瓶车停放在有监控的区域或者保安视线范围内，记得上锁，随身携带快件等。”

目前，快递员基本上都是依靠电瓶车来送货的。询问了多家快递公司的员工，大多数快递员在送货过程中，都会将电瓶车上锁，并把快件随身背。但是也有不少快递员送货久了，地理环境和人员都熟悉了，偶尔也会放松警惕，不会将电瓶车上锁。

总结快递员不上锁的主要理由有以下两个：

①电瓶车放在大厦门口，人流量大，门口有保安看着，比较安全。

②送货时间不长，也就几分钟的事情，上锁，开锁麻烦。

另外，快递员不喜欢把快件随身携带的主要原因是，快件太多，太重，上下楼梯不方便。有时候也是不得已，只能将一部分超大、超重快件放在电瓶车上。

定安名都大厦A座物业安保部郭经理说：“很多快递员认为门口有保安，电瓶车不上锁也安全。这种意识本身就是错误的，一般，保安只负责大厦的安保工作，并没有义务帮你看管大门口的电瓶车。有时候，我们也体谅他们的辛苦，让他们把快件在大厅内临时放一下，但也不是专人看管，来来往往这么多人，要是和快递员不熟，别人拿了我们也不知道的。而且大厦门口的监控区域有限，很难保证能监控得到。”