昨天9:16，朱大伯来电：我儿子房子买在北景园×幢二楼，楼下有一家干洗连锁店，开了好几年了，有时候里面洗衣服的味道很大，很难闻的。

    核实报道：朱大伯是杭州人，有一个儿子。前几年，朱大伯给儿子在北景园买了套婚房，二室一厅，60多平方米。

    “小两口2009年搬了进去，平日工作很忙，白天很少在家。周末也经常到父母家或丈母娘家吃饭，没注意楼下干洗店的气味。”朱大伯说，今年春天，儿媳妇的妹妹来杭州玩，住在儿子家，这才发现干洗店的气味很浓的，门窗都不敢开。

    朱大伯说的干洗店位于东新路北景园某小区门口，是住宅楼一层的店面房，同一排的还有烟酒店、理发店、鞋店等，楼上5层是住宅。

    昨天下午，小朱夫妇刚好在家。房间里蛮干净，并没闻到明显的异味。小朱夫妇说，最近一段时间还好，气味少了很多。

    小朱说，其实干洗店的气味一直都有，他们搬进来时，洗衣店就开着，只是平常不太在家，即使闻到也以为是别人在装修，没注意。

    “开始我们以为是煤气泄漏，可味道又不像，闻起来刺鼻，有点像松香水，家里检查了，没发现什么泄漏。后来，我想到底楼干洗店后面窗口就开在小房间下面，到他们店里一走，果然闻到股味道，跟我家里的一模一样，这下我就确定了。我们和店里沟通过几次，环保局、工商局、物业等都来人看过，说要协商解决，干洗店手续齐全，后来就没结果了。”

    “干洗店衣服都在白天洗，晚上倒不洗，所以晚上就没气味。”小朱妻子说，当时和店里说周六、周日尽量不要洗衣服，对方说不能保证。

    一位三楼的大伯走上来，问他有没有闻到过楼下干洗店的气味，大伯摇摇头说，没有。

    “干洗店洗衣服是做生意，我理解。我们一是想沟通下，二是想大家住在一起，应该愉快点，至少不要相互影响。”朱大伯说。

    干洗店就在小朱夫妇家楼底，后窗开着，放着洗衣粉，顶上还有扇小窗，雨棚隔在一楼与二楼之间。

    这家××干洗连锁店约三四十平方米，墙上挂着营业执照、洗衣价目表，正中一张熨烫台，后面放了三四台一人多高的大机器，带有电子按钮，分别是干洗机、烘干机、电子消毒机等，头顶挂着许多洗好的衣服。靠里半间放着普通的洗衣机，正在嗡嗡地转着，空气中有一些洗衣粉的气味。小阁楼上几个人正在打牌。

    干洗店老板姓陈，杭州人，三四十岁，黑白条子T恤，戴副眼镜，看上去很精干。一提起楼上住户的反映，陈老板很无奈：“我现在就在洗衣服，你闻到有什么味道吗？”

    陈老板说，店是2007年夫妻俩开的，投资了30万，机器一台就要四五万，店面租金一年四万六。平常从早上8点忙到晚上9点，比较辛苦，但生意还不错。

    “水洗用的是平常的洗衣粉、洗涤剂，跟家里洗衣机洗衣服一样。干洗用的是石油溶剂，洗衣过程全封闭，都在机器里。只要把衣服放进去，按了开关，石油溶剂就自动加到衣服上，洗完后，石油溶剂会很快挥发，被机器收集储存起来，循环利用。干洗一套西装40分钟就可以了，收费是21块钱。石油溶剂本身是有气味，但衣服拿出来后，干洗机的门会马上关牢，它口子上有橡皮圈，气味根本不可能跑出来。”

    在××干洗连锁店官网上，记载全国已有近3000家干洗连锁店，干洗使用的是石油溶剂D40。

    小区物业工作人员说，店面房不属于物业管辖，小区内目前只有一户人家反映过干洗店的气味问题。物业人员曾去协调。