四季青服装市场的经营户小张（化名），之前预约过问题，但昨天未能赶到现场，江干区执法局局长杨渭贤，请96310热线人员把自己的手机号码转告小张，有问题可以随时沟通。

    根据电话整理，小张要反映两个问题：第一，来淘货的买主把自己的拖车放在门口，有时连成一排，把过道都堵牢，城管队员来执法，说是占道经营，但这个道是买主占的，为什么要罚市场经营户？

    第二，市场经营户进货时，送货的会把货集中放在门口，就这会儿工夫，城管也说不行。执法能不能人性化一点？

    杨渭贤回答：这两种情况，根据《杭州市城市市容和环境卫生管理条例》有关规定，今后仍要从严管理。“不过，我们执法队员以后可以到店里帮你一起收拾，想办法，找空间，合理布局。”