记者 贾代腾飞 摄
昨日15:08陶女士来电:2月10日晚上我到医院打吊针,护士不小心把药水倒在我的貂皮大衣上了,我当时不在意,但第二天发现衣服发硬了。这个衣服我是到海宁花了2万6千元买的,发票都在的。拿去干洗,说没办法。后来找了医院,让我写了经过,但等了几天没消息。今天,医院告诉我说,问过法律顾问了,这个事情属于经济纠纷,不是医疗纠纷,不是医疗纠纷的话不能找医院,得找护士个人赔。
记者罗传达核实报道:陶女士是苍南人,今年49岁,现住耀江文萃苑。深蓝色貂皮大衣摸起来柔滑,重约3斤。
见记者没看出异样,陶女士指了指貂皮大衣的腰带:“呶,腰带上被药水染过了,12cm左右,你捏捏,是不是和别的地方不一样,要生硬一些吧?还有右口袋上这一块,也被染过的。”
记者摸了摸,是有些发硬。
陶女士说,2月10日晚上,她在酒店吃晚饭,吃到一半突然感到不舒服,嫂子送她到医院,挂盐水。
“我把貂皮衣服脱了,盖在被子上面,我嫂子叫我把衣服拿走以免弄脏了,她用苍南话说的,那个护士听不懂,又把衣服拿回来给我盖上。
“药水有3瓶,用来降血压的,护士一不小心,把药水倒在我衣服上了,一开始我并不知道,是护士后来告诉我的。她说,怕我心急,心脏病复发,开始没告诉我,后来见血压稳定了才敢告诉我,然后连说对不起。
“我当时没放心上,以为没什么事儿。第二天才发现不对劲了。这下怎么办?这么贵。”陶女士拿出发票给记者看,上面确实写着26000元。
找干洗店,说这么贵的衣服,不敢碰。又带着发票找到医院。昨天,医院回复说,最多赔1000元精神损失费,不满意的话,自己找护士去。还说,咨询过律师了,这个事情属于经济纠纷,不是医疗纠纷,医院只负责医疗纠纷,不负责经济纠纷。
陶女士当然不乐意,双方僵持。
记者咨询了浙江星韵律师事务所的李律师,李律师说,怎么能找护士赔呢,当然得找医院赔,因为陶女士是去医院看病,相当于和医院之间是有医疗合同的,收费的也是医院,护士的工作代表了医院,是医院众服务当中的一项。
李律师建议,陶女士先找消费者协会来协调,有时比去法院更有效率。
昨晚,陶女士说,以前的要求可能高了,“赔1万5千元也可以的。”