“电梯是不是出毛病了？”前段时间，新安嘉苑某幢的业主们感觉不对劲，楼里的电梯经常不符合常理地升降，自动上升，门打开，里面空无一人……邻居们议论纷纷，难道有小偷来了？电梯质量不过关出现问题了？

    小区内的大家物业新安嘉苑物管主任郑惠玲，知道这个情况后，马上联系社区工作人员。原来，新安嘉苑是一个新小区，一位入住才一年多的王伯伯，在半年前得了老年痴呆，这个看起来总是笑眯眯的老人家，开始钟情于反反复复做两件事：一件是，“玩弄”电梯按钮，一口气按下好多个数字键；一件是，趁家里人不注意，独自出门溜达溜达。如此一来，给家里人和邻居带来好多麻烦。

    郑惠玲召开物管人员会议，制定了工作方案，嘱咐保安队长和门卫，让他们都认一认王伯伯的相貌，日常巡逻、站岗要加强关注，如果看到王伯伯一个人出门，要第一时间拦截，并通知社区和家人。