在建德打工的黄小姐是“淘宝一族”，但她在请同居室友帮忙操作网上支付时，没想到卡上的38000块钱却被室友偷偷转到了自己的账上。

由于自己并不熟悉网上银行的操作方式，黄小姐网上购物时全权委托梁小姐代为操作，只在输密码的时候自己动手。

10月30日，梁小姐忽然不辞而别。11月2日，黄小姐去银行存钱时，发现自己卡上原有的38000块钱不见了。

经过银行查询，黄小姐发现自己的钱在10月30日通过网上银行转入到另一个账户上去了，黄小姐立即到新安江派出所报案。

梁小姐被民警抓捕后交代：

黄小姐输密码的时候都是当着她的面按键，所以她很快记住了密码。10月30日，她逮到机会，拿到了黄小姐的信用卡，将卡内的钱汇到了母亲账户内，并删除了黄小姐手机里收到的短信提醒。随后，她换了手机号码，并辞职离开了建德。

目前，梁某因涉嫌盗窃，已被依法逮捕。