50元买的两盏船灯差点烧掉新房 质量不过关商家赔偿两千元
杭州网  发布时间:2010-11-15 07:01   

刚刚装修好的房子,里面全是黑烟,空气中弥漫着一股难闻的焦味。前几天,徐大伯一打开家门,就被眼前的情景吓得呆住了。等他反应过来后才发现,都是刚买不久的船灯闯的祸。

结婚用的新房差点被烧毁

徐大伯的儿子马上就要结婚了,为了配合结婚仪式,他在萧山商业城买了两盏LED充电式船灯,花了50元。那天下午两点左右,徐大伯按照说明书的介绍,把灯放在柜子上充电。两个多小时后,他发现其中一盏灯的灯体已经融化,放在旁边的饮水机首当其冲被烧坏,柜子上垫的一层10毫米左右厚的玻璃被烫裂了。虽然隔着一层玻璃,柜子的面板也被烫焦了,天花板被熏黑了一片。

看到这幅惨不忍睹的景象,徐大伯夫妇又心疼又着急,心疼的是新房刚弄好就变成这样,着急的是离儿子结婚没几天了,这可如何是好呢。

冷静下来后,徐大伯决定求助12315,他通过12315联系到了商业城工商所。

经销商一次性赔偿两千元

萧山商业城工商所工作人员联系了经销商,一同赶赴徐大伯家中查看现场。看了现场后,经销商和工商所工作人员不禁都松了口气,徐大伯的房子属于萧山城区新农村建筑,高达五层,而事发地点就在一楼,要是发现得晚,后果真的不堪设想。

工作人员耐心安抚了徐大伯夫妇,并对其损失提出了一个合理的补救建议,在工商的调解下,买卖双方都能站在对方的立场上换位思维考虑问题,最后友好地达成了协议,由经销商一次性赔偿徐大伯2000元。

工商部门提醒广大消费者,下半年,结婚的人逐渐增多,再加上天气变冷,各种充电式灯具、取暖用具的需求也将不断加大,选购此类商品应尽量选择品牌产品,并且充电时人不要长时间远离。

来源:每日商报  作者:记者 方薇 通讯员 魏冠红 吴春友  编辑:罗祎
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