“3Q”之争有没有侵犯用户利益?
杭州网  发布时间:2010-11-13 06:35   

9月,奇虎360宣称腾讯QQ窥探用户隐私,QQ指责360污蔑,3Q之战硝烟四起。

随后,双方不断地发表声明、公告,攻击对方产品和企业,战火愈演愈烈;

11月3日,腾讯表示“作出了一个非常艰难的决定”:在装有360软件的电脑上停止运行QQ软件,双方战火打得轰轰烈烈,严重影响到数亿用户。11月10日,奇虎公司宣布,在工信部等三部委干预下,QQ和360软件已经实现兼容。

奇虎360与腾讯QQ之间的“大战”殃及数以亿计的网民用户。因此,网络众多法律问题也来了一次集中性大爆发。昨天下午,由司法局举办,浙江大学律师实务研究中心与浙江泽大律师事务所承办的公益讲座“3Q之争,网络环境下的权利和责任”正式开讲,虽是工作日,但浙江图书馆2楼的多功能厅仍然座无虚席。

现场有人提出:在免费提供软件服务的情况下,腾讯公司单方宣布停止使用是否构成违约?

浙江大学光华法学院法律系主任吴勇敏教授认为,用户注册QQ需同意QQ的电子协议,对于免费用户而言,QQ网络协议设定格式条款,不合理的免除自己的主要义务,该行为应受到法律的限制,用户虽是免费使用,但QQ如果需要终止协议,应当给予用户合理的准备时间,但QQ实际上没有给足时间让用户准备,所以如果造成损失用户可提出索赔。

来源:杭州日报  作者:记者 熊艳 通讯员 任慧芳  编辑:郑海云
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