波心冷月：我一月份刚换了个手机号，办卡时营业厅小姐说啥费用都没有的。谁知道用了几个月，每月花费都100多元，太贵了！我觉得不对劲去营业厅拉了个单子，一看吓一跳啊！

杭报热线QQ：咋啦？

波心冷月：每个月我凭空多交近20元，而且这20元里面没有我需要的任何服务！

杭报热线QQ：那这是怎么回事？

波心冷月：装了个“彩E信息费”，收费8元，还有个“代收sp信息费”是3元。客服说肯定是我自己开通的，我手机连彩E功能都没有，怎么开通啊？她说是我不小心开通的，我都快气死了！和你们聊聊就是想给大家提个醒，赶紧拉个手机账单仔细看看，说不定就有猫腻。