空调用久了需要添加氟利昂很正常，可消费者沈先生家里的空调，却是年年都需要添加氟利昂。据沈先生介绍，他家的空调买来用了4年，他加过3次氟利昂，最初是该品牌空调的售后维修人员上门添加的，后来沈先生被告知售后服务部关门了，无奈之下他只好自己动手添加氟利昂。今年夏天，他要用空调了，发现氟利昂又没了，实在忍无可忍，于是向本报维权热线85188518求助。

据沈先生回忆，当时他花了1400多元买下这台空调，结果第一年就发生了氟利昂泄漏的问题。他迅速报修，售后维修人员上门帮忙免费添加了氟利昂。

第二年，空调的老毛病又犯了，再次报修，结果却发现维修点关门了。为了能尽快用上空调，沈先生只好自己动手添加氟利昂。2008年，同样的问题再次出现，沈先生还是选择了自己加氟利昂。“哪有空调年年都需要添加氟利昂？肯定是里面的零件坏掉了。眼看着今年夏天到了，空调的氟利昂又没了，总不能年年都这样反复吧？”沈先生倍感苦恼。

本报维权记者联系了该品牌空调的全国客服热线，客服人员在记录了沈先生的相关信息后表示，公司一定会马上安排维修人员上门为沈先生修好空调。公司授权的售后维修网点——拱墅区周氏家电维修部的陈女士也表示，他们已经接到了总部的委派，将会在明后两天中抽时间去沈先生家上门维修。

沈先生对这样的处理结果表示满意。