6月28日,备受瞩目的浙江医院三墩院区——浙江省老年医疗中心正式投入运营。几栋崭新的医疗大楼,是浙江医院三墩院区昂首起航的基地。 党的十九大报告提出,要健全现代医院管理制度,实施健康中国战略。 现代医院管理是国家医改的目标,如何点亮现代医院管理创新思维,如何让医院更好地为病人服务、提高病人的满意度?一所新院区要如何迸发出新灵感,做到与传统三甲医院不同?随着三墩院区的建成,浙江医院院长严静给出了一份理念与实际并行的答卷。 “三墩院区从设计之初,就将安全、绿色、环保、低碳、智慧、人文、国际化、无障碍、更舒适等理念渗入其中,首推中心制代替科室制的创新诊疗模式,注重质量与安全,用先进的医院管理理念和运行机制、雄厚的医疗技术和水平、优质的医疗服务、深切的人文关怀,全方位推进‘最多跑一次’,提升患者满意度。”严院长说,依托于浙江医院灵隐院区的深厚文化底蕴和医疗技术,三墩院区既有历史积淀,又致力于开拓创新,是一所不同于传统的新型医院。 学科构建围绕中心制 让老百姓拥有便捷的看病方式 严静说,浙江医院一贯以来关注的不仅仅是某一个学科、某一位专家,而是整个系统和团队协作性,强调全面质量管理。这一理念也贯穿在浙江医院的管理之中。 三墩院区建成使医院进入两院区时代,两院区采取同质化、垂直化管理,努力实现“1+1>2”。两院区高度融合,实现医疗资源高效共享。灵隐院区和三墩院区患者的流转相当于医院内部流转。在学科层面,两院区的同一学科进行统一管理,均衡调配,平衡发展,临床人才的积极性将会被充分调动。 高层次人才是医院办院实力的支撑和核心,也是发挥联动效应、促进医院人才整体素质不断提高的保证。浙江医院的学科建设、人才梯队引进,围绕中心制的建设展开。 三墩院区以多学科专业团队形成十大诊疗中心,在人才储备上依托浙江医院的优势学科,围绕中心制,积极引进各专科专业人才,打造成了一个人员充足、结构合理、专科齐全、技术先进的强大医疗团队。 以三墩院区的脑科中心为例,脑科中心拥有一支健全专家团队建设及高效救治模式的卒中团队,与杭州市120急救中心联动,综合神经内科、神经外科、放射科、急诊科、检验科、康复医学科、营养科等科室力量对每一位卒中患者采取“多学科一体化全程管理”。 “互联网+”医联体 智慧医疗生态助力分级诊疗模式向纵深推进 作为浙江省老年病专科联盟及浙江高水平医联体的牵头单位,浙江医院早在2015年,就利用省卫计委已有的卫生专网优势,搭建了省内首个“智慧集成的双向转诊信息平台”并在全省推广。这种“医联体+专科联盟”的形式,涵盖城区、郊县、山区、海岛的纵深联合网,将省市级、县级、乡镇社区卫生服务中心三级双向联动,为全省超千万老年人群构建了由“急、难、疑”诊治到慢病管理,再到康复的架构体系。 西湖区中西医结合医院,作为浙江医院高水平医联体成员单位与浙江医院实行“病区医疗托管、门诊重点扶持”的模式,由浙江医院派驻优秀的医护团队进驻,打造一流的医疗照护病房,推动医院-社区-家庭之间的无缝转诊体系发展,西湖区15分钟健康服务圈得到进一步升级,形成大城市三甲医院与基层医院分级诊疗新模式。 目前,以浙江医院为中心,包括6家高水平医联体、28家浙江省老年病专科联盟的医联体模式已形成,辐射全省范围的医养护康一体化平台进一步完善。随着三墩院区投入运营,智慧医疗将进一步归入浙江医院构建的医养护康一体化平台中。三墩院区——浙江省老年医疗中心将成为全省老年病治疗康复中心、研究中心、指导中心和国内外交流合作中心。 |