用手机挂号、交费 看病时间至少缩短一半
杭州网 发布时间：2014-07-30 07:46
邵逸夫医院、支付宝昨宣布携手推进“未来医院”计划
“看病太累”，很多人都有这样的体会。
智能手机应用提供了一种缓解方案。昨天，浙江大学附属邵逸夫医院与支付宝联合宣布，邵逸夫医院在支付宝钱包的“服务窗”正式上线，双方将共同推进“未来医院”计划。这是全国第五家加入该计划的三甲医院，也是杭州第一家试水的“未来医院”。
效果： 就医时间节省一半以上
根据“未来医院”计划，在版本8.1以上的支付宝钱包中，进入“服务窗”页面，搜索添加和关注“浙大邵逸夫医院”，并绑定医院的诊疗卡号，就可以在手机上进行挂号、交费、查取报告等操作。
没有该院诊疗卡号的用户，也可以在“服务窗”中远程建卡，申请生成病历号之后，同样可以挂号、交费。
邵逸夫医院院长蔡秀军对记者表示，与支付宝钱包的合作，可以缓解门诊挂号时间长、交费排队时间长、检查取药等候时间长等难题。
昨天，记者在邵逸夫医院现场体验时发现，无论是挂号，还是交费，所用时间均大幅缩短。
据不完全统计，以往在繁忙时段，按传统流程，患者就医需要4-5个小时，而在“未来医院”流程中，患者在医院的时间大概只有1-2个小时，就医时间比以往节省一半以上。
邵逸夫医院IT中心的相关人员告诉记者，整个合作的前提，是支付宝和医疗机构均采用实名制。
除了缓解排队难题，支付宝手机钱包“服务窗”的后台系统还能有效识别“黄牛挂号”。因为支付宝建了一套智能风险控制体系，可以“7×24小时”对每笔支付等关键操作进行实时监控，以保护患者隐私，也能第一时间对一天当中多次挂号、每天挂号的用户进行识别。
事实上，今年5月底，支付宝就发布了“未来医院”计划。这一计划的首家合作医院是广州市妇女儿童医疗中心。随后，“未来医院”计划相继在温州医科大学附属第一医院、南昌334医院、昆明医科大学附属第二医院落地。
据支付宝方面透露，除了已上线的5家医院，他们已与全国主要城市近50家三甲医院达成了类似的合作意向。
反响： 挂号很便民，希望早点对接医保卡
“我觉得所有的项目里，预约挂号实在是便民。”昨天在邵逸夫医院，正准备排队挂号的王女士听到“未来医院”的介绍后不禁感慨，“从此再也不用在挂号等待上浪费时间了。”
新方式的接受程度如何？昨天记者又采访了几位杭州市民。
“80后”钱先生希望“未来医院”能尽快与医保卡接轨：“我习惯用医保卡看病，现在是不是还不能接入医保卡？那我肯定不会为了体验这个服务而去自费啊。”
今年56岁的沈阿姨听完记者介绍的支付宝接入医院项目，摇了摇头表示：“听着很方便，但我们老年人哪里会用这种高科技啊。”
“听说这个‘服务窗’还可以挂专家号啦？这个倒是挺方便的，不过会不会专家号每天就放几个，还是要抢的啊？”今年51岁的钱阿姨也提出了疑问。
目前，邵逸夫医院支付宝“服务窗”一期产品只支持自费，暂不支持医保结算。
来源：今日早报 作者：记者 庄郑悦 编辑：高婷婷
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