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淘宝第一主播薇娅成长记:连续直播近10个小时 忙到没时间吃饭
2019-05-08 09:57:45杭州网

雇人给粉丝代买化妆品

她用真诚收获第一批粉丝

对于歌手出身的薇娅来说,她本可以选择一条走得更轻松的创业道路。

因为父母一辈做服装生意的缘故,薇娅从小耳濡目染,对服装面料、设计有着自己的心得体会。

决定从光鲜的娱乐圈回归家庭后,2012年薇娅和丈夫海峰生意最红火时,在西安同时经营了10多家线下服装连锁店。

随着那一年电商的发展和红火,当看到不少过来逛店的顾客打开淘宝搜索店内同款的服装时,不甘心待在舒适圈的夫妻俩,决定破釜沉舟,不顾身边亲友的反对,关掉西安苦心经营多年的线下连锁店,远赴广州开了一家天猫服装店。

然而,因为缺乏运营经验,搭建起的30多人线上团队非但没有取得很好的成绩,第一年夫妻俩就亏了200多万,为了周转资金,在合伙人退出的情况下,还不得不卖掉了广州的一套房。

创业最灰暗的那段时期,本来心理强大的薇娅,也开始陷入自我怀疑:“真不知道这么做下去的意义是什么?”

好在,慢慢调整好心态、积累了线上经验的夫妻俩,经营的天猫店从2016年开始有了起色。也正是在这一年的5月份,薇娅受淘宝直播小二邀请,成了当年第二批入驻淘宝直播间的主播。

回想起第一次直播时的场景,薇娅忍不住笑着说:“当时我记得有5000多人在线,虽然我也有提前准备,不过真正直播的时候,还是会紧张和尴尬。”

不过,热心的薇娅在第一次直播后,用真诚收获了第一批原始粉丝。

原来,很多观看直播、来自三线城市的女粉丝说,想买大牌专柜化妆品却苦于没有正规的购买渠道。正好有一张8.5折丝芙兰VIP卡的薇娅在直播后,专门雇人来到丝芙兰专柜给粉丝无偿代买化妆品。

从直播间到纽约时代广场大屏

一步步成长的“全球好物推荐官”

对于山东临沂的宝妈夏平来说,每天晚上哄完两个宝宝睡觉后,最惬意的时光,就是打开淘宝,点开薇娅的直播间,在上面淘自己喜欢的各种好物。

“我觉得薇娅直播间最好的一点就是,不同的人都能在上面淘到自己喜欢的东西。”

对于这个年轻的宝妈来说,曾经的她,因为不会打扮而自卑。在偶然点开薇娅直播间后,夏平觉得,自己的生活开始变得不一样了。

在薇娅的穿搭直播里,夏平开始有意识地学习,“我老公都觉得我现在比原来更懂穿搭了。”

平价好物分享,穿搭、美妆、护肤、生活等各种实用教程输出,小小的一方直播间,聚集了薇娅500多万粉丝。这些把自己称为“薇娅的女人”的粉丝们,亲切地称呼薇娅为“全球好物推荐官”。

和专注于某一品类直播的主播不同,考虑到粉丝生活的各种需要,薇娅在进驻直播间不久,便开始有意识地拓展全品类产品的直播。

2017年,考虑到签约专业的直播机构,会给自己的直播带来更大的专业度提升,薇娅和来自杭州九堡的谦寻直播机构签约。在机构专业选品团队的帮助和加持下,从服装到美妆,从生鲜到饰品,从箱包、手表甚至到农副产品,薇娅和团队一起,不断为粉丝带来日常生活中需要的各类好物。

签约谦寻直播机构后,薇娅觉得自己的身后有了一支专业的选品“智囊团”。据了解,谦寻仅专业的选品团队,就有200多人。这个专业的团队,经过两年多的沉淀和累积,帮助谦寻签约的包括薇娅等主播,合作品牌超过了8800个,产品的SKU更是超过18万。

“比如我们要选一款面膜,美妆的选品小伙伴们基本上在上新前的那半个月,都会天天敷面膜。等敷到过敏的程度,大家开玩笑说,真是赌上了自己下半辈子的颜值来挑产品。”不在意产品佣金多寡,而更在意产品质量的薇娅和团队,不仅赢得了粉丝的信任,更收获了平台和商家的一致认可。

海宁皮革城的一家小工厂,曾经差点因为库存积压过多破产,抱着试试看的心态找到薇娅。

薇娅用自己专业的直播能力,仅凭一晚上的直播,就大大改善了这家小工厂的状况。

对粉丝真诚、对产品严苛的态度,让薇娅也得到了来自平台的认可。今年3月、4月,薇娅分别被天猫国际和天猫生鲜授予“国家的宝藏妙物官”、“全球好物推荐官”称号。

前不久,薇娅还作为“宝洁全球好物推荐官”,登上了纽约时代广场大屏的国际舞台。

来源:都市快报    作者:记者 万禺 文 首席记者 陈中秋 摄    编辑:高婷婷    责任编辑:方志华
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