杭州银发族手机点单也是第三

男女老少均享受智能化服务

消费力加强、消费结构多元化乃至城市生活升级的背后，是2018年杭州本地生活市场数字化进程的显著提速。

2018年，手机点单、智慧餐厅等新科技在线下商家处迅速普及，而外卖平台则推出了送药、商超便利、鲜花绿植等满足市民多种生活需求的半小时送上门服务。本地生活消费多场景的数字化、智能化，给市民带来诸多便利、高效的服务体验，也促进了市民的消费内容愈发丰富，消费频率不断增加。

口碑APP数据显示，杭州消费者在餐厅用手机点单的笔数，近半年呈现月均增长94%的超高增速。对于不少上班族而言，走进一家餐厅后，落座同时打开手机扫码点餐，已成为一种习惯。值得一提的是，杭州50岁以上的“银发族”丝毫没有在数字化消费这条新潮的路上掉队，手机点单的“银发族”人数，杭州排名全国第三。

业内专家表示，本地生活市场的数字化升级，是城市网络化、数字化、智能化转型的集中体现。而随着城市的升级，数字化的消费新体验也将惠及更多的城市居民，居民的消费潜力也将得到更大限度的激发。

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