都市快报 记者 林苑苑 曾刷爆屏的阿里巴巴首家未来酒店,明天正式开业了。名字是一如既往地不走寻常路,叫“菲住布渴”(FlyZoo Hotel)。 这家筹备了两年的酒店,让住客从大堂到电梯再到房间,乃至餐厅、健身房等,实现全场景身份识别、大面积AI智能服务。 “菲住布渴”的落地,成了杭州在酒店领域的一张新名片。 刷脸乘电梯开房门、机器人送餐送鞋调酒……入住科技感满满的未来酒店,能体验到什么? 在“菲住布渴”开业的前一日,记者提前探营体验了一把。 酒店设计未来感十足 一进入酒店大厅,就有一面巨大的互动屏。我入住的时候是中午,大屏上是巨型瀑布,随着我走进,屏幕上的蝴蝶越来越多。在其余时段,这里可能是一座随着海水流动变幻的小岛或者海底的鱼群。 没有前台 抵店前就可Check in 与传统酒店网上预订、到店登记入住流程不同,我在抵店前就在菲住App上刷脸办理好了入住。 抵店前就可以办理入住 如果是直接到店,也可以通过大堂的自助入住机飞速check in。离店时也一样,不论是退房还是延迟退房,不用打电话,在手机上就可自助办理。 乘电梯、开房门、吃饭……在这里全场景刷脸 进入酒店乘电梯,无需刷房卡,刷一下脸就可以按房间所在楼层;开房门,不用房卡,刷脸就行;去餐厅,无需报房号,刷脸吃饭;去健身中心,“脸”同样是通行证…… 机器人是你的服务员 房间没有电话、迷你吧、保险箱,但每个房间都有一个天猫精灵,住客可以通过天猫精灵控制房间温度、灯光、窗帘、电视等,动口不动手;在餐厅,给客人上菜的也有机器人服务员;去大堂演艺吧,机器人调酒师能制作多种不同的酒类和咖啡;如果住客需要多些护肤品、缺双拖鞋、叫个餐等,响应服务的或许也是机器人。 在酒店,你可以不时看到这样的机器人。 电梯会判断你是不是要搭乘 这里的电梯很聪明,当客人从房间出来,智慧电梯基于视觉技术对客人进行姿态分析,判断客人是否真的有搭乘电梯的意图,通过机器学习预判用户的路径,提前对电梯进行调度,最大限度地减少客人等候电梯的时间。 健身房沉浸式体验及私教 与一般健身房不同的是,这里的健身中心有一块大屏幕。 这又是一块互动、跟随大屏,你可以体验丰富有趣的沉浸式健身项目。 在房间就能买遍全球 酒店内有天猫国际国家主题房,比如德国、日本、韩国等。我体验的英国房不仅设计上有米字旗、双层巴士等英国元素,卫生间里还配有英国品牌的网红商品戴森吹风机。 如果喜欢,你可以直接打开手机淘宝,扫一扫商品买回家。 |