昨日凌晨,法国队以4:2战胜克罗地亚队,成为2018年俄罗斯世界杯冠军,夺得“大力神杯”。 在网友纷纷刷屏“19岁的姆巴佩”“法国冠军”“心疼克罗地亚”等同时,还有一家中国企业意外成了话题焦点——在世界杯开踢之前就下重注押宝法国队的华帝,如今面临的是豪赌世界杯之后的“退全款”。 昨天凌晨,华帝在官方微博中发出了一则消息——“庆祝法国队夺冠,华帝退全款启动!”甚至演员林更新都在该条微博下留言调侃:“老板,请问还有可能续约吗?” 而这场“博彩”式的营销也引来了各种各样的讨论。有网友替华帝“惋惜”,也有网友称华帝为“俄罗斯世界杯冠军赛中国广告的渔翁”。 对此,专家认为,这场营销属于出奇制胜,而对于其他企业来说,一味模仿的效果可能会大打折扣。也有专家表示,博彩式的营销并不一定能带来真正的粉丝,其中还掺杂着各式消费心理。 零售额10亿 退款7900万 华帝有没有蹭到世界杯热点? 早在今年3月,华帝股份正式宣布与法国足球国家队签约,成为法国国家队官方合作伙伴。作为法国队的赞助商,华帝股份借势营销,推出“夺冠套餐”。5月30日,华帝股份发布公告称,如果法国队在2018年的俄罗斯世界杯中夺冠,华帝将对在6月1日0时至6月30日22时期间购买了“夺冠套餐”的消费者进行退全款的活动。6月30日,华帝表示为庆祝法国队进入八强,活动将顺延三天至7月3日。 此前,华帝退全款的营销手段已经引来了不少疑问。“同情”华帝和“点赞”营销的各自站队。而在成为话题热点的同时,也有各种消息传出,此前被多家媒体关注的“经销商私下捆绑销售致退款打折”“经销商跑路考验华帝世界杯营销”等负面消息。 在叫好声和质疑声此起彼伏的同时,昨天凌晨世界杯迎来大结局,华帝公司则在昨天00:54在其官方微博号上发布了“庆祝法国队夺冠,华帝退全款启动!董事长再次签字!”并配了一组退款流程的图片。 据华帝官方7月5日发布公告称,公司在本次营销活动开展前就已经对活动可能产生的赔付费用进行了预估,都在公司年度营销预算内,不会对上市公司业绩造成重大的影响。 据华帝公关相关负责人表示:“经初步统计,在世界杯营销活动期间,华帝所有产品的线上零售额为3亿、线下零售额为7亿。而经统计,其中‘夺冠退全款’指定产品的终端零售额加一起仅为7900万元。通过线下售卖的‘夺冠退全款’指定产品终端零售额占线下渠道总零售额仅约7%,而通过线上售卖‘夺冠退全款’指定产品终端零售额占线上渠道零售额仅9.67%。” 但不得不承认,华帝确实蹭到了这波热点。苏宁方面表示,华帝“夺冠套餐”带动了杭州苏宁门店的华帝专柜销售整体增长200%,但“夺冠套餐”的具体销量不方便透露,苏宁也不负责相关的退款事宜。华帝杭州区经销商也表示:“这次促销带来的销售增长起码在30%到40%。” 据天猫方面透露,在天猫618当天,华帝转化率位居大家电行业top20品牌里第一,单日最大增幅525%。 |