在杭州，智慧应用普惠百姓生活的例子，不胜枚举。不重视智慧建设的城市是缺乏竞争力的城市。在政府部门、IT巨头以及无数中小科创企业的努力下，一座具有独特互联网思维的智慧城市正在冉冉升起。

坐公交能刷支付宝

带现金的最后理由消失了

通过支付宝城市服务，杭州人可享受政务、车主、医疗等领域的60多项便民服务。

这是一座不带钱包，也没有困扰的城市。全球最大的移动支付之城，杭州实至名归。

5月23日，杭州公交集团宣布，与中国银联、蚂蚁金服（支付宝）等通力合作，全面推广公交移动支付。6月底前，杭州市区的近5000辆公交车都能用支付宝，未来余杭区、萧山区也会实现刷手机坐公交。

在杭州带现金的最后一个理由也没有了。

坐公交刷支付宝，最开心的除了乘客外，当属公交车司机。钱敏初是一名公交车“老司机”了，拥有26年驾龄，见证了车上售票、自动投币的年代，也即将迎来刷手机坐公交的时代。

“有收到过假币、游戏币的情况，碰到最多的是身上没有零钱的乘客。”钱师傅向记者诉说自己的经历。“几乎每天都有人上车时问我，忘带零钱了，支付宝能不能刷？现在好了，所有的公交都可以刷支付宝，不用担心乘客没有零钱了。”

“杭州是个国际化的旅游城市，每年中外游客非常多，刷支付宝坐公交可以展示城市的一种风采，让他们看看杭州公交有多智能。”钱师傅的语气特别自豪。

身为杭州市民，我们是幸福的。作为移动支付巨头支付宝的家乡，我们比别的城市更早一点享受到了“指尖上的城市公共服务”的便捷，也比全球大多数城市都更早一点站在了无现金化时代的前沿。一座不用带现金的城市，也成了杭州的一张金名片。

老小区换上“智慧心”

头疼脑热一键呼叫

杭州湖墅街道仓基新村一共2000多户业主，其中40%是老人，居民家庭互联网覆盖普及率尚不到50%。不过，去年下半年，独自居住的刘大伯老两口却过上了“智慧生活”。

有一回，刘大伯在卧室看电视，忘记厨房正在煮东西也忘记打开油烟机，热气水汽一弥漫，家里的烟感就嘟嘟报警，紧接着社区服务中心的电话、儿子的电话都来了。儿子在电话听完爸爸的解释还是不放心，“你到客厅里来让我看一看”——客厅墙上装了一个小小的摄像头。

为了让更多的中老年人享受互联网带来的便捷生活，拱墅区湖墅街道与一家智能科技公司共同出资，在仓基新村社区试点建设智慧社区。

与其他智慧社区项目不同的是，仓基做的不是某个单体的智慧应用，而是一个覆盖整个老小区的网络基础工程。老年人多，有的没有电脑，也没有智能手机。不会上网没关系，仓基新村就在局域网建设基础上，专门针对这些老人组建了一个小区固定电话的虚拟网络，就像酒店里的内线电话，居民们可以直接拨打短号和隔壁邻居免费通话，比如有个头疼脑热时可以一键呼叫社区服务中心。这门电话还连通单元楼的门禁系统，楼下有人按门铃，居民可直接用电话对讲、开门，非常方便。

社区还将周边一些服务质量好、人气指数高、有配送能力的商家也将逐步接入小区虚拟网。今后居民在家就能叫“room service”，拨短号直达商家，服务上门。

在萧山区，正以物联网应用为基础，打造智慧社区、智慧养老、智慧医疗三者合一的综合性网上医养护平台。健康保健小屋的相关仪器可以测体重、血压、体脂肪含量、骨骼、肌肉含量和卡路里。仪器都安装了物联网感应系统，通过一个个终端采集的个人健康信息可以及时传递到健康云服务平台上，当老人的生理指标超过正常范围时，系统会做出异常告警。老人也可以通过手机APP管理自身的健康状况，同时老人的子女亲友也可以通过APP及时跟踪老人的健康状况。

在淳安，启动了水电热气“四表合一”试点。在以成熟的电能信息采集网络为基础，在新建住宅小区推行水表、电表、气表、热表四表合并采集，对民生密切相关的水、电、气、热能源信息数据进行采集分析，运用大数据运算提高社会能源综合利用率。

在江干区的智慧治理中心，这里就像现代化的110指挥中心，21块液晶屏上实时滚动着各类民生信息：采荷街道发现煤气管道附近有充电线、庆春路新塘路口有窨井盖破损、太平门直街有车辆违停……智慧治理中心平台汇聚了3790余个视频监控。此外，在江干区划分的540个网格内，还有1700多名网格员作为移动“探头”，侦测着“鹰眼”看不到的视觉死角。

……

“智”在技术，“惠”及百姓。在未来，互联网会变成水电一样的基础设施，每一个角落都能嗅到智慧城市的气息。一座能够自我调节、与市民良性互动的城市，正在不远处向我们招手。