在中共中央政治局就实施网络强国战略进行第三十六次集体学习时，习近平总书记强调，要加快用网络信息技术推进社会治理,从线下转向线上线下融合,从单纯的政府监管向更加注重社会协同治理转变。

为贯彻落实总书记要求，浙江省在“互联网+政务服务”和协同治理上不断探索，已成为全国移动互联网渗透率最高的省份之一，省会杭州更是成为全球最大的移动支付之城。

1月17日，从浙江省财政厅获悉，截至目前，浙江省在全国率先搭建的全省统一公共支付平台上，已经有超过1000万人次在线办理公共款项缴纳，缴纳资金达27亿元，其中，通过支付宝完成缴费的，占到公共支付平台总交易笔数的80%。

统一公共支付平台是浙江财政系统的一次新的探索，它依托于浙江政务服务网，到目前为止，应用范围已覆盖全省所有市县区，接入公安交警罚款、学费、考试考务费、社会保险资金等上百个项目，打通了省公安厅、省人力社保厅、省财政厅等上千家执收单位。

目前，凡是涉及这些单位和部门的收费，浙江全省居民都可以通过网络和手机，足不出户随时随地缴纳。这个平台也被老百姓形象地称为“政务支付宝”。

除此之外，2016年12月，浙江全省公积金、社保查询上线支付宝城市服务板块，成为全国首个可以免密查询社保、公积金的省份，上线一个月左右，已经服务了210万人次。

同时，全国首个嵌入芝麻信用“刷脸”认证的应用也花落浙江，可以为用户提供刷脸查询个税业务，目前已经服务了170万人次。

今年1月初，浙江省还在支付宝开通了全国首个省级政府生活号“浙江政务服务”， 使政务服务“一张网”覆盖到更多移动平台。

作为政务服务一张网建设合作方，蚂蚁金服集团公共服务部总经理刘晓捷介绍说，2016年12月27日，蚂蚁金服提出了新型智慧城市的“蚂蚁模式”，希望通过向地方政府输出支付、信用、认证等核心能力，协助政府推进新型智慧城市和政务服务一张网建设。

2014年浙江省明确提出“四张清单一张网”，蚂蚁金服和浙江省的合作进入了快车道。浙江成为全国第一个实现政务服务网全覆盖的省份，并实现省市县三级大统一，实现“一点接入、服务全省”，并全部承载于云计算平台上。

在浙江成功实验之后，“互联网+政务服务”正在加速推向全国。2016年10月16日，江苏省与蚂蚁金服签订战略合作协议，江苏政务服务“一张网”在去年年底投入试运行，5年内将实现省、市、县、乡4级全覆盖。

浙江省政府副秘书长陈广胜接受媒体采访时说，“互联网+政务服务改变的是政务生态，既包括政府权力运行的生态，也包括政府为公众服务的生态。阿里巴巴提出让天下没有难做的生意，我们今天也要让老百姓越来越感到没有难获取的公共服务。”