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新店总经理正与前店老板协商 承诺会妥善处理消费者诉求
2016-06-03 08:11:21 杭州网

前天,消费者潘先生致电与本报维权热线85188518联动的12345市长热线反映,自己花了8000元在理发店办了会员卡,可今年该理发店换了老板,新的理发店不让他继续使用老卡(详见本报2016年6月2日9版《花8000元办的会员卡 换了老板就“失效”》)。

经过多方沟通,昨天新理发店苏杭地区总经理詹先生致电本报表示,他已和潘先生当时办卡的理发店负责人联系上了,目前正在协商如何处理潘先生的会员卡,过几天才能有结果,不过现在潘先生的会员卡可以在店内消费,这点请潘先生放心。“我们会妥善处理潘先生的事,不过还需要他耐心等待。”他说。

对此,潘先生表示已了解,但不愿再去现在的理发店消费,将会继续等待詹先生的回复。

来源:每日商报    作者:见习记者 朱光函    编辑:郑海云    
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