店里买了不卫生食品，可以上门去理论，要是网上买的东西吃坏了肚子，除了找店家投诉外，还有什么弥补措施？杭州本土APP“觅食”创新引进食品安全责任险，让消费者在“觅食”上购物消费更有保障。中国人保财险杭州巿分公司责任信用保险、意外健康保险部总经理孔配根说，食品安全责任险原来就有，但一直得不到餐饮业的重视。“觅食”看到了其中的功效，大胆尝试。“觅食”APP释放3000万民间美食手工艺人的美食制作技能，有海量的美食信息，虽然平台对于每一位私厨，都有着非常严苛的筛选机制，但万一意外发生，若有客户投诉，就可以通过保险程序进行理赔，这让线上食品交易有了更明确的保障体系，间接推动行业发展。