她和他素不相识,却想到了同样的点子
上门洗护、美容正成为各类宠物创业团队寻找的切入点
线上点单,上门服务,是互联网圈子内最近非常流行的O2O概念。从外卖上门到厨师上门再到美甲上门,让人好好享受了一把电子商务带来的便利,而到今年上半年,O2O又把目标瞄准了你家的猫猫狗狗。
“好狗狗到家”、“乐宠”、“摸摸哒”、“闻闻窝”、“美宠”、“多宠”……在全国各地都出现了各种名目的宠物O2O创业,共同演绎着一场关于“地球人与喵星人、汪星人”的故事。
同样在杭州,也有一批年轻人因为自己喜欢宠物,进而开发了一些宠物O2O应用,试图借此打开创业大门。不论是“喵三汪四”,还是“哲学狗”,都不约而同地把业务瞄向了上门给宠物洗澡。
虽说他们的创业项目还刚刚上路,称不上成功,但这些年轻人的想法,在创业过程中的摸索,或许可以给很多后来者借鉴。
“喵三汪四”创始人孙荟
爱折腾的姑娘和两只折耳猫
湖州姑娘孙荟, 1987年生,整个人瘦瘦的,看上去一副弱不禁风的样子,但却是“喵三汪四”项目的创始人。
她说自己一直比较喜欢折腾,在大学的时候就是这样。大一那年,孙荟刚去北京某大学读书时,发现学校水果店的苹果要比一个多小时车程外的水果市场贵好多。于是她直接批发了一皮卡的苹果到学校卖,气得学校水果店老板直跺脚。
大二那年,孙荟又盘下了学校内一家做扬州小吃的餐馆。她利用在学生会、社团里兼职的关系,接下了各种饭局,愣是把一家没啥档次的小吃店做成了饭点人满为患的小饭馆。而非饭点的空余时间,餐馆又变成了各类培训班的集合地。
同学们一直认为,孙荟就是满脑子“生意经”的浙江人的典型代表。
毕业后,孙荟凭着自身努力进入阿里工作,做过公关、运营、产品经理,轮换过N个岗位。直到2014年,她从天猫商品线的产品经理岗位辞职,投身到了创业这片最容易“淹死”人的海洋之中。
“在做宠物O2O之前,我参与过三个互联网创业项目,有解决城镇用户不敢网购的线下体验店,有二手车交易的C2C平台,还有做疫苗接种预约的医疗项目。”孙荟告诉记者。
虽说这些项目方向都是互联网创业中的热门,但最终她决定投资“喵三汪四”项目,也为此赢得了更多筹码。
跑了300家宠物店
吃了无数次闭门羹
2014年底,孙荟养了两只折耳猫。或许正是自己有了养宠物的经验,她希望把宠物的各种服务从传统的宠物店对接到互联网上。
创业的艰辛是意想不到的。
“当时我们3个人,每天要跑十多家宠物店,两周内跑遍了杭城300多家门店,希望能让这些实体宠物店接受我们宠物预约平台的产品。”孙荟回忆说,虽说接入平台打着免费的旗帜,但宠物店老板们并不买账,好多次还被无情地骂出来。
“通过这些市场调研,我们发现最初设想的这个平台对于宠物店来说可有可无。” 孙荟意识到,如果作为实体店铺的预约工具,他们对门店的控制力非常低。
怎么办?
很多时候,撞了东墙,回过头来发现,西边还有一条路。
当时的B2B平台模式没走通,孙荟他们又想了个办法,联系几家定点的宠物店,帮宠物主人提供接送宠物去宠物店的服务。可是这样的中间环节人力成本又过高,项目最终演变成了上门为宠物洗澡。
孙荟说,平均每只宠物狗每个月需要洗澡3—4次,在宠物店每次洗澡的费用在30—50元上下,这就是宠物所需的高频服务。从“上门为宠物洗澡”这种模式切入,就好比洗车一样,通过洗车这一高频服务,可以切入汽车后服务市场。
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