电视剧《潜伏》里的吴敬中站长曾说过一句非常经典的话:人事即政治。一切办公室政治,根源脱离不了人、财、物三个字,且以人事为首位。说到底,职场就是人事。那么和人打交道的基础就是懂得如何在职场中说话,即使是工作之余的闲聊也能透露出很多的信息,而且每个人的解读也可以见仁见智。在职场中不小心说错话,轻则可以当作“无心之失”,玩笑话而已;但有些“无心之言”却让你在无意中得罪了别人,甚至被人利用,招致不必要的麻烦和损失。
有一部分职场“前辈”的观点是,他们不提倡和同事交知心朋友。因为有时候你实在很难分别出身边的人是敌是友,也弄不清自己和对方存在怎样的利益冲突,也许你的存在被别人当作进步路上的“绊脚石”,你还在随意交谈中面对“语言陷阱”也浑然不知,傻乎乎说出了很多不合适的话,那最终也只能栽个大跟头或者“挖坑”把自己埋了。
我们所谈的这个问题并非阴谋论,职场中的“语言陷阱”可以是故意的,也可以是无意的,可能挖“坑”的人本身也没有意识到,但是陷阱就是陷阱。一旦遭到别人的利用可能会影响到很多事情,然后最终会影响到自己。我们并不是要假设所有的同事都是敌人,但人在交谈中确实会有一些暴露缺点的、较为敏感的、本身就不容易回答好的,或者是说完就心有芥蒂的话题存在。
你会区分哪些是“语言陷阱”吗?
所谓“语言陷阱”就是看上去很普通很平常的话语,但可能很容易引导你说出破坏性或者负能量的回答,而且这种话通常容易被人异化和失真传播。哪怕一个最正直、善良和谨慎的人,也免不了有“说错话”的时候,但如果你能正确地区分出有可能存在的“语言陷阱”,并且保持正能量,那么至少可以回避大部分的“语言陷阱”。
那么同事闲聊中的哪些话有可能存在“语言陷阱”呢?举几个例子吧。比如说同事与你闲聊时问你认为某某人怎么样?且不论提问人的动机,你扪心自问,你能完整地说出某某人的一切吗?答案是不能,那你又如何评价呢?是评价工作能力、人品还是私生活?无论从哪一个方面,你都无法全面客观地说出某某人的好与不好。因为你表达的是你所认为的一面,事实更多的是你对这个人并不了解,根本无法评价。办公室里与这类似的引出表达主观看法的问题还有很多,但大多都是提问者有意抛出,想让对方无意中表达出对另一位同事的个人看法,从而判断这两个人的关系,以及获得一些自己所不知道的信息。
还有一种情形,当有同事对你说“亲,帮我把某某的方案拿过来看看呗”,这时你就极容易陷入某种两难的境地。如果你去某某那说“某某,那个谁让你把方案给她看看”,那么有可能这位同事就会觉得“凭什么?为什么?关你什么事?”也许碍于面子,某某还是给了,但她心里可能就会有所意见,不仅是对拿方案的人,更多的是针对你。如果她不愿意拿出方案,那前面拜托你的同事就会认为你没帮到她,或者办事不力,甚至觉得你根本不买她的账。所以无论这件事办了还是没办成,最终受伤害的人都会是那个无辜的你。
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