金超杰 身份：浙江外国语学院在校生

公司：杭州杰众贸易有限公司

创业时间：两年

当身边的同学还在忙于课业和考试时，金超杰利用两年的课余时间创办了两家公司做起了跨境电商，如今他的机器零部件零售生意已经遍布海内外市场。他认为，作为一名初创者，最重要的就是诚信为先、客户为先、稳重踏实，这就是他在短短时间取得海内外客户信赖的原因。

申请速卖通账号试水境外市场

大学生开淘宝店的并不少，但很少有胆量去尝试跨境电商。在经营淘宝店近8个月之后，金超杰申请了速卖通账号，探索并不熟知的境外市场，初步设想是构造一个对外机器零部件零售网络平台。

金超杰说，“当时，国内淘宝网上机器零部件销售店铺很多且相互之间竞争激烈，但是专业的从事境外机器零部件商家几乎为零。境外市场上，机器零部件不仅需求大，并且由于老外更多的是重视部件质量而不是价格的关系，零部件售价普遍高于国内市场几倍。只要我们能够管控好零部件的质量，给顾客提供负责任的销售服务，我们就能拿到比国内市场可观许多的利润。”金超杰发现了境外市场的潜力，于是开始尝试挖掘境外机器零部件市场。

尝试之初，由于不懂老外思考问题的方式，速卖通账号开通的第一个星期，没有一个订单成交。金超杰以为是自己上传的产品数量不多，产品材质、装配方法等信息不够全面，就给自己定下每天发布500款新品，并完善相关信息的任务。除了上课之外，他几乎都在拍摄、发布产品信息，但仍然没有订单成交。

零业绩使金超杰陷入了沉思，到底主要问题出在哪里？他尝试访问平台上关联行业店铺，看他们发布的产品、产品详情介绍以及物流方式。通过充分的关联行业分析，他调整宣传策略，改变产品详情介绍方式，并且推出免物流费用优惠。在接下去的一个月里，他的店铺陆陆续续接到六张订单和四封老外询价信。

金超杰慢慢打开了机器零部件的境外销路。现如今他的产品已经成功销往俄罗斯、巴西、西班牙、美国等。从去年9月开始到现在，境外店铺实现了几万美元销售额，并积累了一批稳定的客户资源。

构造制造商与终端客户新网商

对现在的销售成绩，金超杰的销售团队并没有满足，而是探寻更好的网商模式。他的策略是构造制造商与终端客户的新型网商。

去年4月，金超杰的团队成功注册了一家公司。金超杰介绍说：“这家公司主要是从事批发、零售机器零部件生意。伴随着公司成立，团队内部各项制度逐渐完善，形成以‘真诚、高效、服务’为重心的企业文化，我们招收专科毕业生，组建专门采购团队，深入零部件制造工业园区，本着以质量为先的理念，与优质制造商达成合作协议。接下去，我们团队最重要的是培养一支优质的销售团队，为我们的现有客户以及开拓新客户提供保障。”

“始终如一地深耕机器零部件零售市场，从我们创业开始到去年年底，营业额已经超过35万元，今年一季度单月销售额更是突破十万元，这是一个令我们团队比较兴奋的业绩，这也证明我们的模式是现实可行的，坚定了我创业的决心。”金超杰说道。

在创业的同时，他特别重视与同龄创业伙伴的交流，作为浙江外国语学院的创协会会长，他积极走访各高校创业基地，参加了阿里云网商大会，不定期地与大创联盟创业伙伴交流。他的创业之路刚刚开始，他相信自己能实现创业梦想——构造机器零部件对外零售新型网商。