近日，平安人寿宣布，将大力推进条款通俗化。并率先应用于旗下的5款产品。实际上，“保单条款通俗化”并非新词，早在十年前，中国保监会颁布的《保险公司管理规定》首次将保险条款的通俗化写入法规。去年8月，国务院颁布“保险业新国十条”，再次提出将大力推进条款通俗化。

保险条款不再看上去像“天书”

此次平安推出的新版通俗化条款，将首先应用于平安附加护身福提前给付重大疾病保险（2015）、平安附加平安福提前给付重大疾病保险（2015）、平安附加豁免保险费重大疾病保险（B，加强版）、平安附加豁免保险费重大疾病保险（C，加强版）以及平安护身福终身寿险（分红型）五款产品。

新版条款与旧版相比，进行了多处改变创新：一是根据客户关注程度和阅读习惯，调整了条目顺序，把客户关注的条目放到前面；二是首页阅读指引增加案例；三是进一步将条款表述通俗化，如采用“保什么、保多久”“不保什么”等易懂词语做板块标题；同时，每个板块标题下加入概述导语；四是把条款中一些涉及法律的冗长条文用二维码形式展示，五是新条款还对复杂保险术语增加了解释，降低阅读难度。

“保单通俗化”才能保障双方权益

一直以来，保险合同像“天书”，里面许多专业术语和法律条文，让许多投保人感到阅读和理解十分困难，因为买前没看懂，所以事后理赔难。平安人寿此次对保险条款的改革，是对“保险业新国十条”的响应，是在推动“保单通俗化”进程中的有益尝试。

保监会早在2004年就向全国保险行业发出了条款通俗化的倡议。2005年，为响应保监会力推保单条款通俗化工作，之前也有寿险公司在国内率先推出“白话保单”，但显然离客户的需求还相去甚远。在去年上半年险企自行进行的客户调研结果中，仍有部分客户反映条款不易看懂。

对于投保人，通俗化条款能让他们轻松阅读，明白地购买保险产品，保护自己的知情权。

对于保险公司来说，条款通俗化更多地从客户需求出发，杜绝投保人因没弄懂保单语言吃亏的现象，间接提高保险业工作效率，成为普及保险知识、提高国民保险意识的重要手段。