桐庐县富春江镇金家村，阿里巴巴全国第一个村级服务站，刘红英（左）和郑礼英姐妹俩分别负责网上代卖和网上代买。 记者 陈中秋 摄

刚刚过去的2014年，在全市上下的共同努力下，杭州呈现出经济质效稳中向好、深化改革稳中有进、民生保障稳步改善、社会大局稳定有序、文化建设稳步加强、作风建设稳扎稳打的良好态势。

今天起，快报推出“美丽杭州这一年”特别报道，通过具体生动的人物、影像、故事、见闻，来回望这不平凡的一年。

第一站，我们去桐庐，拜访一对淘宝服务站的姐妹花。

电脑黄酒买进来

蜂蜜灵芝卖出去

郑礼英的淘宝服务站在桐庐富春江镇金家村村委会对面，占据着这个900多人小村的黄金地段。

这原是家开了5年多的杂货店，卖些烟酒杂物，赚得不多，算是补贴家用。从2014年10月开始，郑礼英从杂货店的“小老板娘”，升级成了淘宝店“大掌柜”，她的小店成为阿里巴巴全国第一个村级服务站。

昨天中午，顺着村里最大一条路，我们找到了郑礼英的淘宝服务站，和我们一起到的，还有一件大快递。

“是台显示器，小心轻点放。” 郑礼英看了眼快递：“应该是顾益强家儿子买的，下午就会有人来取。”

郑礼英服务站的业务，除了帮乡亲们从淘宝上代买物品、卖些村里的土特产，还代收快递、代缴水电费、提供小额取款等。

双十一连着双十二， 眼看着又要过年了，服务站的业务很忙，实在来不及，郑礼英叫来姐姐刘红英帮忙，她自己“主内”——帮村民在网上买东西；姐姐“主外”——帮村里的土特产在网上寻找商机。

乡亲们都在网上买些什么？

郑礼英说，肥皂、黄酒各种日用品都有，为了划算，都是一箱一箱买。印象最深的是去年10月，村里一位大姐帮女儿置办一些嫁妆，当时花了600多块钱，没想到过了几天便是双十一，这位大姐迅速加入“剁手族”行列，又陆续买了2000多块钱的东西。

两个多月，郑礼英帮村民代买的货物有4万多元，这个数字，按照以前卖杂货，得卖一年才有这个数。

郑礼英帮村民代买东西是不收额外费用的，靠什么赚钱，靠姐姐。

姐姐刘红英，2014年11月26日注册成立了农淘电子商务有限公司，淘宝店铺叫“春江农家”。村里有1800多亩枇杷林、1000多亩的蔬菜基地、百来亩灵芝种植基地，这些都是刘红英的潜在货源，她的主打产品是村里自产的土蜂蜜、土鸡蛋、番薯粉、年糕、灵芝片。

一个多月，做了近60笔交易。像土蜂蜜，以前都是村里老人挑到富春江镇上卖，现在交给她，卖给全国各地，一斤80块钱，已经卖出了20斤。

现在，像郑家姐妹这样的农家淘宝掌柜，杭州已越来越多。杭州市农办初步测算：2014年，杭州农村电子商务销售超过50亿元。其中，全市1172家县级以上农业龙头企业中，约有400家农业企业从事电子商务，年网络销售额约25亿元。

为了帮农民打开销路，也为了让更多市民吃上新鲜优质农副产品。2015年，杭州要引导“网上农产品直销”和“时令农产品预订”，推动农产品生产基地和农村专业合作社转型升级；同时，鼓励城市E邮站销售配送生鲜农产品。