“阿里会从商品和商家两个维度去建立各种复杂的模型，并对实时的商品和商家的交易行为进行监控。很多线下制假产业链都有地域性特征，通过大数据很容易标识出全国线下重点区域。”日前，阿里集团首席风险官邵晓锋在杭州表示。他还透露，从2013年1月1日至2014年11月30日，阿里集团在消费者保障及打假方面的投入已超10亿元。

当天，阿里集团首次向外界公开了其大数据打假模式，并发布线上线下联动打假的未来趋势。这也是阿里集团成立15年来，首次向社会透露其打假工作机制。

借助大数据打假

邵晓锋表示，在阿里的打假工作中，大数据发挥了重要作用。他进一步解释称，公司会从商品和商家两个维度去建立各种复杂的模型，并对实时的商品和商家的交易行为进行监控“但是这些数据不能完全公开，我们只能去防范，没有打击的权利。”目前，阿里大数据在打假方面的应用也在与发改委等国家部委进行合作。

邵晓锋认为，互联网和电商平台本身不产生假货，假货问题的根源在于线下。“为了更加有力地给各级政府部门推送精准的打假信息，公司基于网友举报、权利人投诉等多维度信息，不排除在将来定期发布全国线下假货分布及流通地图，全面客观地展现线下假货分布情况，并对重点区域、类目等信息进行标注。”

一种声音是，在电商行业尚未建立完整的秩序和法制时，阿里集团带头发起的打假行动，如果能处理好大数据分析证据与个人隐私的关系，整个行业将会因此受益。

“打假”员工超2000人

当天，阿里集团还公布了打假成果，今年前三季度，阿里集团配合品牌权利人年处理600万条侵权商品链接，配合各级行政执法部门，办理侵犯知识产权案件1000余起，抓获犯罪嫌疑人近400人，涉案金额近6亿元。

据介绍，阿里集团目前负责消费者保障及打假方面的员工超过2000人，明年还将追加200人进入打假团队。其中，阿里集团安全部在内部被戏称为“神盾局”。此外，阿里集团还招募了全国5400多人的志愿者队伍。截至今年11月，阿里集团通过“神秘买家”共开展购买鉴定62783批次，涉及食品、保健品、服装、鞋类、小家电等28个行业。

此外，淘宝网正在从 “实名认证”向“实人认证”迈进。2014年淘宝的实名认证升级，根据用户不同情况，额外要求根据指定手势拍照、手持当地报纸拍照，甚至工作人员电话核实等。