提供个性化服务、减轻新人负担、降低婚礼成本……面对繁琐的婚礼流程和高昂的婚礼成本,“用更少的钱享受更多服务”的“轻婚礼”吸引了不少目光。
这几天,爬山虎关注的墙内文化创意提出“轻婚礼”的概念,希望将婚礼服务切入婚礼全程,协助准新人们预定酒店、定位来宾,协调两个家庭的基本要求,协助挑选婚纱、婚纱照、婚礼的用品、服装、布置、婚礼服务人员、婚礼理财等,让“婚礼管家”为新人们提供全程的个性化服务。
“轻负担不轻格调”的轻婚礼不但符合准新人们的需求,而且也吸引到了业内人士和投资者的目光。
昨日,爬山虎热线接到杭州怡人婚庆负责人金子以及乐创会创始人、秘书长卢艳峰的电话,他们一致看好“轻婚礼”的市场前景。“婚庆服务绝对会是未来婚庆市场的方向。”金子告诉爬山虎记者,在婚庆行业竞争日益饱和的今天,贴心而有品质的服务最终会成为婚庆的主要内容。
业内同行:婚庆服务是有待开掘的“新蓝海”
“在国外,婚庆服务已经做得相当成熟,但是在国内,至少在杭州,大家对于婚庆服务的概念还是相当模糊的。”具有多年婚庆行业经验的金子对爬山虎记者说。
由于婚庆服务比较难以量化,服务质量参差不齐,因此不少消费者拒绝为服务买单。在为数不少的消费者眼里,婚庆服务大多数只是作为婚庆内容中的一个附加内容,最主要的仍然是以婚礼现场的实体为价格判断标准。
“我自己的婚庆公司其实就在尝试提供这样的婚庆服务,因为这是婚庆市场的一个趋势。”金子告诉爬山虎记者,在尝试过程中,金子发现这样的个性化服务多被高端小众市场接受,而对于中低端市场,实施难度相对较大,其中原因多样,而最困难的是把握个性化与标准化的平衡点。
在金子看来,现在的婚庆行业在进行两极分化,一部分专注标准化的服务,而另一部分则选择提供个性化服务。因此,既要制定标准化的服务,又要根据顾客的需求提供个性化服务,这两者的平衡还需要不断摸索试验。
投资人士:好模式需要优秀的团队来执行
“目前繁琐而昂贵的婚礼,的确给现代白领带来不少困惑。所以,减轻准新人们心理和经济压力的‘轻婚礼’肯定会有不小的市场,这是毋庸置疑的。”卢艳峰相当看好“轻婚礼”的市场前景。
但是将个性化的婚礼服务做进大众市场,将会对创业团队造成不小的压力。卢艳峰认为,要将如此繁琐婚礼服务进行专业化、正规化、标准化,这本身就是对团队服务的一个极大的考验,在成本控制方面也会造成不小的困难。
而要将个性化的服务从以价格取胜做到数量取胜,从小众化做到大众化,这对团队的能力也提出了高要求。但是,如果能将个性化的服务做成标准化,那么就能在占领市场份额方面占据优势。
不过,卢艳峰也提醒到,如果能将“婚礼管家”的服务做成标准,那么提高团队的凝聚力、加强人才的管理,将企业做大做强,避免标准化的服务被复制。
如果你想了解“轻婚礼”项目的更多信息,或者有意对此进行投资考察,不妨给爬山虎来个电话。