刚开了“焰火餐厅”和“水货” 又来个“盆友圈”……
伴随着餐饮业的转型之风,杭城的餐饮圈正在为抓住“90后”的痛点而颇费脑力。
继外婆家旗下人气爆棚的“动手吧”率先本土“作战”,在杭城掀起一阵猛烈的“无餐具”风潮之后,已在全国开辟几十家门店,让吃货们食指大动才能大快朵颐的“水货”,也于11月11日进驻杭城。
再加上“吃饭方式怎么方便怎么来”的“焰火餐厅”、12月即将开门迎客的餐厅“盆友圈”……在“墨守成规”的餐具上“动脑子”,徒手就餐的模式让不少食客都嗅到了一股新鲜味儿,也成为了餐饮商家的另一片“掘金热点”。
杭城“无餐具”餐厅密集开出
“要么少了筷子,要么没有盘子。”在这些或多或少缺了“餐具”的餐厅里就餐,“90后”小绿一脸兴奋劲儿,徒手抓着烫熟的青口、小扇贝、黄蚬子,蘸着酱料往嘴里送。小绿表示,“也没什么不习惯。”
在吃货姜小姐看来,所谓的“无餐具”餐厅,即是餐厅内没有日常用餐所需的筷子、刀叉等工具,客人想吃就直接上手。
不过,在实际操作中,餐厅们除了备足了一次性手套、围裙、湿巾等“卫生用品”,其实也偷偷备好了一次性勺子、筷子等“常用款”餐具。
“多数顾客都认同不用筷子的用餐模式。”12月份即将进驻万达广场的餐厅“盆友圈”,其负责人张亮说,餐厅已在多地试水,年轻顾客的接受度还不错。
张亮表示,没了餐具,餐品还是有讲究的,菜单上不会出现汤水类的菜品。例如,餐厅的人气菜是“跳钢管舞的鸡”,制作方式近似粤菜吊烧鸡,皮脆肉滑。“为了贴近餐厅的定位,这道菜不是在厨房分割切碎,而是全权交给顾客,采用手撕的吃法,更好玩。”
“水货”餐厅的相关负责人刘瑶表示,目前餐厅的主力餐品是海鲜、贝类、烤串、面包等。在“水货”餐厅,记者看到,餐厅菜单上仅有4款饭面,串烤物为12款,海鲜种类也就十多款。
“无餐具”餐厅为什么能火?
“使用手抓的方式更加便捷,餐具的局限性也被突破。”业内人士对此表示,对于之前“一拥而上”的平价餐厅,面对“80后”、“90后”主力消费者,为了带给他们新鲜感并保持持久运营,更需要在打造体验感、餐厅环境等方面发力。
在这场“无餐具”风潮中,也有杭城的餐饮界业内人士认为,以无餐具餐厅为例,之所以能够发展,其优势是在许多细节上降低了成本。
“最直观的一点是不需要更多的洗碗工了,由于采用去餐具化处理,食物都放在了塑胶袋和托盘里,节约了餐具成本,也减少了人力。”该业内人士提到一个细节,客人落座,服务员铺上一张定制的一次性桌纸,客人离场只需撤走桌纸就好,马上可以翻桌。
此外,记者了解到,一般情况下,如果不包括厨房以及收银、店长等人员,一家250平方米的中餐厅需要配备服务员12人左右。“在无餐具餐厅,服务员配备缩减到了8人左右。”
除此之外,如何更大程度地利用店内空间,也成为无餐具餐厅老板们着力解决的问题。
坐拥6扇3D手绘门、餐厅设有小舞台和鸡尾酒吧台,餐品从海鲜菜一直延伸到更适合午夜时分上场的烧烤配鸡尾酒……“焰火餐厅”相关负责人徐蓓在力推“餐具无界限”的同时,餐厅也在运营时段上做调整,使其更适合“餐厅+酒吧”定位。
记者了解到,眼下这些无餐具餐厅,其中不少是连锁平价餐厅的“兄弟”,但因为噱头营销的成功效应,使其摆脱了杭城餐饮业30—50元一人的低价消费“常态”,不少餐厅的客单价提高到了70—100元左右。