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杭州人郑勇最近一个月饭店请客吃饭比较多,买单时都刷信用卡付款。他向老婆吹嘘,上月的信用卡积分会猛增。但当银行信用卡对账单寄来时,他傻眼了:积分增加很少,而且对账单商户名称出现好几个根本没有去过的超市。他老婆顿时跳了起来:到这家超市买了几千块的东西,居然她都不知道,立刻质问郑勇是否还有另外的“家”。
张勇的第一反应是,信用卡是否被盗刷了。他赶紧查看刷卡后银行手机短信、微信通知,在一笔笔核对后,才发现,每一笔刷卡金额是对得上,但好多商户名称却与银行信息不一致。张勇找到几张仅存的刷卡签购单,终于明白,签购单上的商户名称冒用了。当初在饭店刷卡后,他只是快速核对了金额,根本没看签购单商户名称是否一致。不过他还是很恐慌,这家饭店的POS机里面是否还藏有更多秘密?如果卡片信息被非法复制,那损失就更大了。
“套码”POS机上刷出的糊涂账
快理财记者在微博上搜索了一下,发现全国各地都有POS机“套码”现象。一位微博博主说,她在一家服装店买了一双鞋,信用卡对账单突然出现一项“老关生猪养殖专业合作社”的明细,她嘲笑说,难道是为了证明鞋子的里面那层内衬是猪皮,而立的明细吗?
更严重的是,有些信用卡持卡人明明在杭州刷卡消费,账单却显示在北京刷卡。有些消费者甚至遇到商户所开发票、签购单和信用卡对账单属于三个不同行业。
商家为什么这么做?杭州一家国有大行的收单部门人士说,主要是商户想节省刷卡手续费,一般从高往低“套码”,如餐饮刷卡手续费比超市高,那么前者的POS机套用后者的商户识别码。
去年1月,发改委发布了《关于优化和调整银行卡刷卡手续费的通知》,自2013年2月25日起,银行卡刷卡手续费新的收费标准按行业分类主要分成餐饮娱乐类、一般类、民生类以及公益类四大类,餐饮娱乐类的刷卡手续费率最高,为1.25%;百货等一般商户手续费率为0.78%;超市、加油站等手续费率为0.38%;医院、教育等公益类则为零费率。其中,一般商户还有细分,如房地产业80元封顶,经营范围中带批发二字的26元封顶,县乡优惠商户10元封顶等等。批发的、封顶的往往没有积分。
“商户类型不一样,费率差距较大,这就让一些人有机可乘。”银行人士透露,POS机乱象中最常见的一种就是“大套小”,以费率最低的超市名义申请入网,拿到0.38%的费率,然后在饭店或者KTV等地方使用。
第三方支付POS机“套码”利益链
周强去年在一家第三方支付公司上班,他的职责是业务拓展,寻找合作商户。他说,现在支付公司竞争激烈,“套码”几乎是行业公开的秘密。
上月,央行发放了第五批19家第三方支付牌照,截至目前累计发放269张第三方支付牌照。周强说,这么多支付公司,如果按正规操作,很难在竞争中取胜。因此,很多支付公司采取“灵活政策”。
比如,他所在的这家第三方支付公司,在全国各地寻找代理商,由后者来发展合作商户。对于很多商户来说,你以服务来营销,根本没有吸引力,周强说,大家都会使出杀手锏:价格,也即以更低的刷卡手续费率来拉拢客户。这样一来,“套码”就成为共同的选择。