市民王先生本想着参加“存话费买手机”的优惠活动,给家里的老人买部智能手机。但来到营业厅,业务员却告诉他,“存话费送手机”的活动已经截止了,现在只能办理合约机的活动,是“买手机送话费”。
原来,早在7月初,国资委就已向三大运营商下发通知,要求在未来三年连续降低营销费用,而削减营销费用的内容就包括,减少合约机补贴、减少实物产品的营销赠送、减少广告营销费用等,这意味着手机用户们习惯的“预存话费送手机”等促销活动或将成为历史。
昨天,记者走访市区三大运营商部分营业厅发现,营业厅的海报及滚动屏仍显示“存费送机”正在火热办理中,但移动和电信营业厅服务员表示相关活动已改为“买手机送话费”的合约机模式。比如,在移动营业厅购买600元以上手机,且办理4G飞享58套餐的用户,可以分期获赠600元话费,其中前6个月直接返还58元,相当于可享受0元套餐费。
目前,仅有联通营业厅仍能办理“预存话费送手机”的活动。
消费者较为关注的iPhone5s、三星galaxy S5等智能手机,在三大营业厅的售价相差无几,但是之后的话费优惠套餐各不相同。在三大营业厅内,HTC、华为、中兴、酷派等各大品牌的手机也都有购机优惠套餐。在店内醒目处,还摆放着相应手机的合约机套餐手册供顾客取阅。记者也随机采访了几位在营业厅内选购手机的市民,均表示未听说这一政策。其中一位年轻市民表示,本来就打算裸价买手机,合约机其实就是绑定套餐,真正的优惠不多,他对此兴趣不大。相较之下,消费者们还是更希望运营商在每月使用的资费套餐上下功夫,能在现有基础上推出更优惠的套餐选择。
中国联通杭州分公司的市场部人员回应称,受到“营改增”政策的影响,下半年公司的营销成本也将有一定压缩。“接下来我们公司的‘预存话费送手机’活动也会慢慢结束,改为‘买手机送话费’。这对消费者的实际影响其实不大,但对于公司内部的营销手段来说,则是一个较大的调整。”