上周五，杭州的陈女士和丈夫如约前往美国驻上海总领事馆面签，在刷预约单上的条形码入馆时却显示不成功。工作人员告知是美国签证系统崩溃，将重新为陈女士预约面签时间。

7月24日，美国驻上海总领事馆官网挂出签证系统故障的通知。7月26日，美国国务院领事事务局在官方网站发表声明说，签证系统技术故障出现在7月19日，已持续了一周时间。美国国务院发言人玛丽·哈夫说：“目前全球数百万准备前往美国的旅客，只能等待。”

记者昨日从杭州各大旅行社了解到，虽然还未收到正式通知，但已传出系统恢复的消息，杭州有人成功预约和面签。

美国签证系统恢复 杭州有人成功预约及面签

7月和8月正值美国旅游旺季，杭城各大旅行社都有大批客人将在未来1个月内出发赴美旅游。记者从浙江省中旅、浙江省中青旅、浙江省国旅、杭州海外了解到，暑期出行的旅游团在一个月前就提交了签证申请，目前并没有造成出行影响。

昨天，杭州海外美加市场负责人胡双双递交了三位计划9月跟团出行的游客的签证资料，并成功预约了8月5日-8日的面试时间，跟平时预约的时间差不多。胡双双说，其实美国签证系统故障并不影响签证申请，系统故障主要影响两个环节：一是已预约面签，却在面签当天无法成功刷条形码；二是已经通过面签，却因为系统无法及时录入，迟迟收不到护照。

记者从美国签证网官方微博了解到，昨天美国驻上海总领事馆已经可以顺利进行面签。

浙江省国旅美洲部经理葛米儿说，从24日收到美国驻上海总领事馆的系统故障通知至今，五天时间，中间有一个周末，再加上昨日传出系统恢复的消息，实际只耽误了两个工作日，“可能会造成八月底九月初的出签延误，但没有网传的那么严重，目前来说影响并不是很大。”

美国高校开学将近 留学生担忧能否及时出签

美国驻上海总领事馆去年共处理了超过41.5万份签证，其中在中国区发放的学生签证量达到24.6万人次，比上年同期增长13.7%，占到美国在全球发放学生签证总量的40%。

浙江省中国旅行社市场推广中心副总经理朱瑾告诉记者，美国一直是杭州比较火的出境旅游目的地，去年约有3000人通过该社申请美国签证，在7月和8月每周都有两三个赴美旅行团。

旅行团较少受到波及，但美国高校开学将近，不少留学生担忧能否及时出签。杭州网友“蛋清_蛋黄”在7月16日刚拿到美国某大学的录取通知书，他在23日提出申请，遇到签证系统崩溃可能延迟出签时间，他很担心自己是否能在八月下旬顺利到达美国。美国使馆签证处的官方微博指出，夏季签证审理时间会比平时长一些，不影响学生预约面签，并能保证学生们能够赶上秋季留美求学。