暑期是旅游旺季,旅游成本在一年中也算处于高位,而其中景点门票占了很大一块。据携程网公布《2014国内旅游者景区消费意愿调查报告》显示,59%的消费者认为国内景区票价过高,90%的消费者认为门票价格在百元以下合理。
小白领潘丽是个旅游达人,喜欢在在线网站上订购产品。“今年暑期旅游电商的促销战确实让人兴奋,差不多每天都会有几十个‘1元景区’推出,其中不乏像灵山胜境等原本要200元以上门票的景区。对我们消费者来说,真的是个‘喜大普奔’的消息。”
同程网从今年3月份就开始搞“1元门票”活动,到现在共吸引了数千万人参与。7月23日,同程网又宣布追加2.5亿元在暑期加推2000场“1元门票”活动,每天会有三四十个“1元景区”推出,均为不限量供应,最新一批的景区包含了常州中华恐龙园、无锡灵山大佛、沙家浜等全国知名景点。另外,在本次“1元门票”暑期大促的基础上,同程网又出新招,推出10元度周末,百元坐邮轮等优惠产品(抢购),狂抓消费者的眼球。
就在几天前,携程网也宣布联合国内1000家景区启动不限量的“1元门票”活动。第一期从7月份持续到年底,将有600家国内景区参加,每周有数十个景区同时开放预订,门票数量不限,只需支付1元钱。携程还和腾讯合作推出手机APP预订“微信支付再返一元”,也就是说,用户在携程旅行手机客户端使用微信支付购买“1元门票”产品,支付成功后携程将返还一元。这么一来,游客等于不花一分钱就可以到景区游玩了。
而驴妈妈携手百度钱包推出了从即日起到9月30日,“请全国人民1元游景点,游玩后再返5元奖金”的活动,将暑期出游热度推向了高潮。记者登录驴妈妈官网,发现即将推出的“1元景区”就包含了价值超过200元的环球恐龙城大剧场、杭州临安湍口众安氡温泉等。
“1元门票”拼杀,意在移动市场
炎炎夏日,一颗想要游玩的心蠢蠢欲动。嫌景区门票太贵?如果我告诉你,景区门票只卖1元钱,你会不会很心动呢?
热爱旅游的达人们都发觉了,最近在线旅游市场的动静可不小。OTA大佬“门票大战”愈演愈烈,其中一个特征就和前些日子“滴滴打车”与“快的打车”交战很相似,都采取了烧钱补贴用户的策略。
OTA大佬们卖力吆喝的“1元门票”是否真实?仅仅是玩噱头吗?
记者采访了几位在同程网、携程网等上购买过“1元门票”的消费者,他们确实只花1元买到了真的门票,而且无限供应,什么时间段购买都可以,并不是限时秒杀的。
1元钱代售景区门票,显然是个亏本买卖。这些OTA大佬们究竟葫芦里面卖什么药?
景区门票只卖一元,显然这对旅游电商来说是一个亏本的买卖。更甚的是,还有旅游电商在顾客游玩后返回现金,相当于白送。一向精明的OTA大佬们在这场“1元门票”大战中唱的是什么戏?
其实,不少细心游客发现,“1元门票”的支付渠道都是在移动客户端,这个特征还真有点像之前打得火热的打车软件的烧钱大战。而作为打车软件的东家,阿里和腾讯在移动客户端最终收获了不菲的用户量。我们也不难察觉到,OTA大佬用“1元门票”做卖点、烧钱补贴游客,其用意也是“异曲同工”吧。
随着3G、4G技术发展和智能手机普及,游客通过无线客户端预订旅游产品已成为一大趋势。据携程网公布的《2014年中国旅游者意愿调查报告》显示,近四成游客将在2014年使用移动客户端预订旅游产品,相比一年前增长10倍,也就是说,今年是在线旅游业的“移动革命”。
因此,移动客户端市场俨然成为了OTA大佬们眼里的“新蓝海”,业内人士认为,门票大战和打车软件大战的实质是一样的,是培养用户习惯的重要途径,是争夺客户的手段。
据悉,驴妈妈无线客户端销售量与去年同期相比翻了10倍,呈直线上升趋势。其中,驴妈妈无线客户端最高预订时占到整体预订平台50%的销售量,门票业务最高峰值超过60%。
昨天,同程网公布了其在移动客户端举行的暑期大促第一天(7月23日)的“战绩”,截至当天晚上11点,共完成销售额4.13亿元,订单总数突破了100万单。
同程旅游CEO吴志祥表示,本次暑期大促是同程历史上力度最大的一次促销。
“预计年底前无线订单占比超过80%,目标是冲进无线第一阵营。”吴志祥说,“无线战略能否成功决定着同程明天的命运,我们将调动全公司所有的资源用于无线研发和无线市场拓展,为了这一目标,我们将不惜花光刚刚获得的20亿资金,专注于无线用户体验的每个细节,打造中国休闲旅游第一客户端,这就是本次推出暑期大促的大背景。”