买房子，配套要好，价格要实惠，开发商要大，小区要高档，环境要美。如此精挑细选的房子，总不会有问题了吧？当姜先生兴冲冲收房时，却只能在房间里大呼倒霉，一条带状的水泥墙，横贯了整个落地玻璃窗。“运气也太差了。楼上楼下都很好，就我家的落地窗被挡了。”姜先生郁闷了。

落地窗外有堵水泥墙

准备结婚的姜先生，正处于幸福来临前的“黑暗”期，不仅忙着婚礼前的琐事，还要收房验房准备装修，忙得不可开交。可让他没想到的是，现在还多了一个为新房维权的活。

姜先生的新房在滨江钱塘帝景，2012年买的，为了好风景，特意选了20楼。去年年底收的房，当时由于事情太多，找了女友的父母帮忙收房。“我的工作需要到处出差，女友也很忙，房子就匆匆看了几眼，没发现什么大问题就收了。”

今年上半年，姜先生升职了，工作调回了杭州，终于也有时间好好忙装修的事情了。“和设计师去了几次新房，我总觉得哪里不对劲，可一下子又想不出来。”姜先生在家里对着新房的照片看了又看，再翻出当时的样板房照片，玩起了“找茬游戏”，最后终于在阳台上找到了问题。

“样板房客厅和阳台中间是一扇落地窗，外面的阳台护栏也是落地玻璃。采光很好。而我们的房子，阳台上却是一面水泥墙。”姜先生原本以为这是开发商偷工减料，还特意跑到楼上邻居家去询问，却发现楼上楼下的邻居家，阳台上都是落地玻璃，“就我们这层，玻璃变水泥”。

姜先生说，虽然水泥墙只有50厘米高，但视野、采光都要比落地玻璃差上很多。“同一个小区，同样的户型，同样的价格，为什么只有我们的落地玻璃被替换？这差别待遇也太奇怪了。”

水泥墙为外立面设计需要

站在姜先生家楼下，可以清晰看见，整幢楼外立面大都是落地玻璃，不过在20楼处，刚好有一长条的带状水泥墙，仿佛一根丝带，环绕住整幢楼。也正好经过姜先生家的阳台和卧室。

“别人家的卧室大窗户外就是一览无余的风景，我们家的卧室外却是一堵墙。你说天天推窗见墙，这心情能好吗？”姜先生气愤地找到了开发商。

开发商表示，这条水泥墙，属于外立面的整体设计需要，而且也通过了审批，在宣传册和沙盘上都有显示。“我们楼盘外立面的设计走的是大气路线，而且后期建设的时候也是精工定制，完全按照规划施工图纸施工。而且水泥墙对采光和面积都不会有任何影响。”

“虽然宣传册上有这一条水泥墙，但销售根本没说这墙的位置，我们又不可能一层层数过去。选房的时候，销售应该说清楚20楼的阳台是不一样的，当时我完全可以换一层楼。”姜先生觉得，开发商在销售的时候，有隐瞒嫌疑。

姜先生打算直接把水泥墙打掉，自己安装落地玻璃。不过遭到了开发商的制止。“外立面必须统一，而且业主自己安装的落地玻璃，安全上万一有问题，谁来负责？”开发商工程部的工作人员说。

为了这条水泥墙问题，姜先生打算和开发商继续“争”下去。“必须要有个说法，要么有补偿，要么就让我换玻璃。”姜先生说。

外立面为美观牺牲业主采光

坑爹的外立面设计还有很多，而且大部分都和采光有关。包先生的房子也因为外立面的原因，让家里的采光少了一大半。

“我为了一线江景买的房，结果江景没了，变成了水泥尖顶。”包先生说，收房前，他还得先和开发商吵一架。

包先生是在今年6月份收的房，刚进客厅就觉得黑乎乎的，“6月大部分都在下雨，本来天就阴，结果房间里更黑。”包先生买了32楼，为的就是一线江景，结果打开窗，看到的不是云雾袅绕，而是半人高的水泥尖顶。原本一人高的大玻璃窗，其中一半完全被挡住。虽然是正午，房间里却较为昏暗，感觉非常压抑。“因为这面墙，采光、通风都受到了很大影响。”

翻出楼盘宣传册，包先生才发现，房子外立面设计，在32楼位置形成一个阁楼尖顶样式，从外面看，这样的设计的确很漂亮，可这尖顶却刚刚好堵在包先生的窗户外。

对于包先生的投诉，开发商方面表示，“我们总体是美式风格，这样的阁楼设计是非常新颖的。而且房屋的设计、规划都经过了相关部门审批，因此，交付现状是没有任何问题的。”开发商表示，房子内用来采光的窗户还有很多，完全能满足住户对采光的需求。

设计时考虑不够人性化

这么多不靠谱的外立面设计，当初到底是怎么通过审批的？杭州某知名房企设计部的房屋设计师透露，会出现这样的问题，主要是开发商在设计考虑时，缺乏人性化。

“现在很多开发商，在外立面的设计上，喜欢走高大上路线，就是怎么奢华，怎么欧美，就怎么来，完全不考虑实际。”该设计师说。

“开发商在递交规划审批时，有关部门关注的焦点主要看结构设计是否有问题，对于是否会影响到住户这样的细节，并不会看得很仔细。这也造成了这类设计瑕疵基本上都能通过审批。”该设计师说。

杭州市规划局规划管理科的工作人员表示，项目规划设计如果并不违反国家强制性标准，一般都能办出工程规划许可，图审肯定是能通过的。对于细节方面，则不作严格要求。