近日,杭州联报速递有限公司(下称联报公司)召开了首届配送商营运大会。这家去年5月在浙江地区成立的公司,在全省11个城市,通过与当地报社发行中心、优秀快递企业联手合作,迅速编织了一张覆盖省内全境的“落地配”网络。杭州日报报业集团每日送电子商务有限公司(下称“每日送”),成为联报公司在杭州本地发展“落地配”业务的第一选择。
纸媒发行之所以能转型做轻物流配送,其基础背景是长达数十年的自办发行经历,在各自区域内组建起全覆盖、无缝对接的投递网络,并拥有一批规模庞大、经验丰富的站长、管理员、投递员队伍。
在深入市场调研和详细分析自身优势的基础上,去年5月,“每日送”与联报公司合作,启动杭州“天猫超市”包裹派件业务,加速了纸媒自办发行转型物流配送的市场大门。
今年以来“每日送”更是将物流业务上升至公司战略核心地位,提出“当同城配送专家,当本地生活助手”,实质是要实现从配送基准服务到配送增值服务的飞跃和升华。目前,“每日送” 的派件业务正迎来爆发式增长,日均单量已突破1.3万单,已达到去年“双十一”水平。公司业务中,“天猫超市”配送占65%,当当网配送占20%,剩下15%的自由业务则包括市民卡、电信、生鲜配送,整体妥投率稳居95%以上。
电商购物非常讲究用户体验,要做到“用户至上”,就少不了最后一公里的服务,因此,“每日送”还将尽快升级打造冷链物流服务,破解生鲜配送的最后一公里难题,“我们是物流业的后来者,曾经错过了快递发家的时代,再不能错过电商繁荣的时代!”