几个月前,银泰百货请来大腕,现场演示手机支付功能的场景还历历在目,3月中旬央行暂停二维码支付的文件一下来,本来被业界认为将大步迈进的商场购物“刷”手机,一下子陷入了尴尬。
本周一,记者踩点杭州银泰百货武林店发现,那里的收银台扫码支付都还在正常使用中。
业内人士表示,暂停二维码只是表面,零售商和在线商合作前景不明倒是关键。
“每天还是有几单扫码支付的”
今年“三八节”,杭州消费者刚刚体验了一场声势浩大的商场二维码支付活动。
央行发布文件暂停线下条码(二维码)支付后,有消费者立马评论:“刚学会用二维码支付,刚发现了这个支付方式的便捷,就停了啊。”
近日,各地纷纷有消息称,不少零售商关闭了二维码支付服务,新世界百货(指香港新世界)暂停了新推出的“微乐付卡”,红旗连锁超市也已叫停二维码支付。
不过,本周一记者踩点杭州银泰百货武林店时,每个楼层的收银台工作人员均向记者表示都可以使用二维码支付。工作人员称:“每天还是有几单扫码支付的,年轻人居多吧。”
对于扫码支付,用过的消费者中,有不少是叫好的,不过也有人觉得,在排长队支付的时候,第一次使用扫码支付、操作不熟练的顾客可能会耽误后面顾客;或者,在WIFI不顺畅的情况下,手机操作会有点耽误时间。
虚拟会员卡“银泰宝”遇瓶颈
分析人士称,央行暂停二维码支付等于是暂时砍掉了O2O关键的一环。
中国连锁经营协会负责人王洪涛之前在接受媒体采访的时候分析,总体而言,目前二维码支付在整个零售业支付所占的比例都不大,所以不会造成太大的市值波动,不过,对于进一步开通深度金融合作的零售业者则多多少少会有影响。
比如,银泰近期推出的“银泰宝”,它在推出时曾表示要打造中国零售业首张彻底打通办卡、储值、支付功能的虚拟会员卡,因为除了享受会员卡打折,它也能储值,甚至可以每天产生增利。但是,消费者不能把存进去的钱提现,只能用于商场消费。
使用时也需“扫一扫”的“银泰宝”,现状如何?记者询问银泰百货财务部,该部门工作人员表示“银泰宝”可以在柜台正常使用,而商场部分收银台工作人员又表示“银泰宝”尚未开通使用,可能会在4月开通。
业内人士分析,商场工作人员目前对“银泰宝”的说法不一致就是央行新政影响所致,也可以说,它刚投入市场就遭遇了瓶颈。