二手楼市低迷 中介和房产网站矛盾大爆发

    在上海，准备买房的李小姐近日惊讶地发现，在网上房产交易平台“安居客”上，她关注的小区本来有几十套房源，但突然只剩下几套。难道是在短短几天内全部成交了吗？百思不得其解的李小姐后来才得知，原来是几家房产中介集体将房源下线了。

    记者昨日从相关各方了解到，这场“逼宫”目前仍在僵持之中，双方争执的焦点如点击收费模式、竞价排名模式等仍未达成一致。

    突然涨价成导火索

    安居客是国内众多从事房地产租售服务的互联网企业之一，为开发商与经纪人提供网络推广平台。而在收费模式上，与一些同行不同的是，安居客采取的不是打包的套餐收费模式，而是点击付费。同时，在北京、上海和杭州，安居客还推行“竞价排名模式”，即中介支付的单次点击费越高，其发布的房源排名就越靠前。据上海某中介负责人透露，有时单套房源的点击费甚至能达到40-50元。

    不过，最终将矛盾全面引爆的导火索却是来自安居客近期的一次提价。上海中原地产副总经理陈宇珏表示，3月7日，安居客突然提出涨价要求，其出售房源的单次点击价上涨幅度达到27%，租赁房源的上涨幅度更是达到了50%。

    对此，包括宝原地产、德佑、21世纪不动产、福美来、汉宇、链家、我爱我家、中原地产和麦田(注：麦田在上海没有业务)等在内的9家上海和北京的房产中介企业罕见地迅速“抱团”，要求安居客终止涨价，并取消竞价。按照中介公司方面的说法，从3月10日到12日，9家中介将房源陆续下线，北京安居客的二手房源信息从约45万条降到了7万多条，上海安居客二手房源信息从50多万条降到了10万条。

    据了解，安居客的“竞价排名模式”从2012年下半年开始在上海全面铺开，2012年底在北京推广，可是在2013年初推广到全国时遇到阻力，所以，在安居客目前已经设立分公司的30多个城市中，仅北京、杭州和上海三地采用上不封顶的竞价模式，广州等地暂时并没有采用该模式。

    双方仍在进行谈判

    安居客11日中午宣布，目前市场不容乐观，调价条件并不成熟，将停止调价，但关于最受抗议的点击收费和竞价排名模式，至记者昨日截稿时止，安居客公关部有关负责人对本报记者表示，点击收费模式是一种按效果收费的先进模式，也是互联网电子商务的主流。“公司正在就一些细节的调整和合作伙伴进行正常的商业谈判，目前还没有可以对外透露的进展。”

    根本原因 中介“养肥了娃娃饿了娘”

    虽然中介公司和安居客的公开说法是调价时机不对，但一个没有公开的“难言之隐”是，安居客已触及到了中介公司的盈利空间。

    某中介机构人士向本报记者透露，在付给安居客的费用中，公司出一部分，业务员出一部分，但即使是如此，以他们公司为例，仅是在上海市场，全年在安居客上的费用投入就达上千万元，在公司全部广告开支中占比接近50%。“不可否认，安居客确实曾经带来过好的效果，但现在的情况是，一套房源1000次的点击量可能都不会产生一次带客看房，而只是换来两三个电话，转化成本太高。”

    更让中介公司们“愤恨”的是，他们一手养大的这些网络平台的日子似乎比自己要好过许多。目前国内中介费的收费标准一般为每次成交总金额的2%~3%，远低于发达国家的6%，同时在实际操作中，基本上都是由买方承担，在房地产行情好的时候，买方可能也就接受了，但在行情不好的时候，甚至这2%~3%的费用也要缩水。相比之下，一些已经上市的房产网络服务企业利润率往往可以达30%以上。

    传统房产中介公司通常是房产网站最大的客户，这次的“逼宫”事情发生后，这一模式是否会有改变呢？记者获悉，有的中介公司正酝酿升级自有的网络平台，今后或许以自己单干为主。而一些房产网站也在寻求不需要租房中介的新模式，例如，58同城日前上线了个人认证房源的租房频道，用户可以直接对接房东，达成租房交易。