互联网成为实体花店的“救命稻草”
杭州网  发布时间:2014-02-28 08:25   

    姹紫嫣红敌不过“寒冬”到来

    郁金香,亭亭玉立;风信子,姹紫嫣红;绿薄荷,暗香袭来……随着天气渐渐转暖,春季花语已悄悄和杭城市民对上话。繁花似锦的花鸟市场,芳香四溢的花店,市民手持鲜花,提前感受春天的气息。

    在一片花红柳绿中,杭州实体花店却难以感受春天的喜气,越来越多花店将继续在2014年坚守、转型。

    春季花草应景上市,“白菜价”喜煞市民

    “昨天刚从石桥的鲜花基地运来一批薄荷、薰衣草来门店,这几天天气热,花草长得快,现在买很划算的!”昨天,吴山花鸟城二楼李老板一边打理着店铺门前新运到香草植物,一边和客人闲聊着。

    这几天缓慢回升的气温,催生花草繁茂,杭州花市也渐渐热闹起来。昨日,记者来到吴山花鸟市场,发现春天的气息已经浓郁得化不开,在市场里走几圈,发现目前花市里的盆栽花和鲜切花,不仅品种多,价格还实惠,一盆三个花苞的郁金香20元,风信子10元,瓜叶菊15元,薰衣草等香草盆栽均为15元,不少花草卖出了“白菜价”。

    “不比年前催熟的花,现在应景上市的盆栽花比较好养活。”顾客刘女士手里提着好几个塑料袋,每个袋子里都装着盆栽郁金香、海棠。“才花了不到70元,就买了五样花,便宜!”对这个价钱,她很满意。

    熙熙攘攘的顾客、姹紫嫣红的花市,在业内人眼里,看到的却是繁华背后日渐逼近“严冬”。

    杭州暗香花卉在石桥基地的负责人祝先生告诉记者,“公司有10亩花卉基地,虽然每天批发到市场里的盆栽植物有两百多盆,但仍感到市场萎缩得厉害。”

    生意难做,老板感叹“日子越来越难过”

    “生意不好做,去年春天我一天能卖三十多盆花草,现在每天才卖七八盆,这样下去,我不知道这家开了十多年的花店能不能撑下去。”李老板在吴山花鸟城经营一家面积二十多平方米的花店,主要经营高档洋兰、发财树,兼着出售些面向大众消费的小花小草,谈及生意,他连连摇头,直说“十多元钱的花草基本不赚钱,只赚点人气,日子越来越难过,这样下去,只有关门了!”


    李老板告诉记者,“杭州花卉基地多种植绿萝、红掌等绿植,花卉比较少,前几天拿货都是几个商户拼一辆车,集体去福建进货,现在人工物流成本贵,销售又不好,我们都不敢多拿。”

    开元路一度是杭州著名的鲜花一条街,鼎盛时期,这条长不足百米的路段,同时开出了五六家花店,昨日记者再次来到开元路,发现原本红火的店面已转租成了服装店,只有一两家花店与服装店相伴,孤单驻守,而吴山花鸟城二楼转角的花店,也在年前转租给了中药铺,店里挤满了购买铁皮石斛和虫草的中年人。

    “花店关门、店面转租”几乎成为杭州花店的主旋律。

    天堂鸟花店负责人胡伟祥透露,“年前去了趟城西花鸟城,看到市场里不少地段好的门面都在转租招租,可以预见,今年的行业洗牌仍将继续加剧。”

    “杭州花店鼎盛时期的数量约有六七百家,目前约剩四百多家,今年花店的关门潮还将继续。”追究花店关门原因,他分析,婚庆公司的分羮、团购送礼数量的减少,成为倒逼花店关门的两大主因。

    婚庆公司蚕食和团购数量下降,成为两大主因

    采访中,记者了解到,两年前,杭州婚庆公司大规模成长起来,这些蓬勃兴起的婚庆公司截留了数量可观的花艺生意。杭州怡人婚庆公司负责人金子透露,“新人用花原来找花店,现在都委托婚庆公司,一单婚庆花艺花费少则三五千元,多则十多万元,婚庆花艺的含金量大大的!”


    胡伟祥分析,“杭州花店在这块生意上的流失率保守估计也有25%,而会议用花、公务、商务用花下滑,毛估估也让花店的生意少了30%。”胡伟祥经营花店十多年,在圈子内也小有名气。他的客户,原本多来自高档花的团购,而随着单位团购业务的萎缩,他的感受颇为深刻。

    除此之外,每年不断上涨的房租、人工工资、物流等因素,也导致花店经营成本不断增加,蚕食越来越小的利润空间。

    就配送成本和工资,他给记者算了笔账。“杭州花艺师工资3000多元起步,最高月薪高达一万多元,这些都让微利经营的小花店难以承受。一个司机工资+一辆面包车汽油消耗,每月支出约一万元,算下来,杭州市区每单鲜花的配送成本约30—50元,送一束100元的鲜花几乎就在亏钱。”

    记者了解,因为鲜花配送要求高,不仅要保证到手鲜花的品相,还要在指定时间送达,这也增加了物流难度,使得鲜花快递难以外包给物流公司操作,即便“顺风”这样高素质的快递团队,也难以接下鲜花速递的特殊业务。

    网络,让鲜花还原为“快速消费品”本质

    当原本支撑花店盈利的两大主力——团购和婚庆的优势渐渐丧失后,花店老板一度迷惘,“实体花店的未来在哪里?”

    采访中,记者看到鲜花销售的固有模式正在被颠覆,让鲜花还原为“快速消费品”的唯有网络。那些点点鼠标,为自己,为女友买一束花的普通消费者,才是未来花店的那片蓝海;那些不懂花,却善于运用电子商务的“外行”,或许会成为卖花“大佬”。

    去年下半年,天堂鸟宝善桥桥店关张歇业,实体店的失手并没有让老板过度伤心,收缩实体店转而电子商务是天堂鸟的目标,胡伟祥透露,今年情人节,天猫店的生意已经超过了实体店。

    淘宝、微信、微博营销,那些拥有互联网思维的经营者找到了鲜花销售的新阵地。

    淘宝上搜索统计,杭州网上鲜花店约有两百家,除了线上线下共同经营的花店,还包括大量没有实体店的纯网店。杭州新紫竹花艺开元路门店员工告诉记者,“目前新紫竹花艺的网店业务量已经占50%。用淘宝、微信、微博等方式都可以联系上新紫竹,网络订花的业务正在不断上升中。”

来源:杭州日报  作者:记者 孟煜前  编辑:易晔
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郁金香,亭亭玉立;风信子,姹紫嫣红;绿薄荷,暗香袭来……随着天气渐渐转暖,春季花语已悄悄和杭城市民对上话。