制图 焦俊
斯凯是个非常低调的公司,低调到如果你不是业内人士,即便你身在杭州,你可能也不知道身边还有这样一个移动互联网领域的龙头企业,内地第一家在美上市的移动互联网企业。
你可以不知道斯凯,但斯凯做的事情,做的产品你不可能不知道,不可能没使用过。“我们做的第一个手机应用软件是QQ。那是2005年,QQ那时候谁都知道,谁都想用,但是除了电脑上用,别的地方用不了,在手机上根本就跑不 动,因为那会儿根本就没有什么智能机。我们当时就找到马化腾,说我们能不能合作,把QQ搞到手机上来用。马化腾当时第一想法是:‘你这不扯吗,手机能跑得动QQ吗?’后来我们就持续攻关了3个多月,最后在他办公室,我们做个试验。他在电脑上用,我在手机上用,两人聊天,基本可以做到同步。后来QQ的手机应用就交给我们来做代理,这一下子就给我们带来了很高的用户群体。”斯凯网络科技有限公司CEO宋涛说。
最早的应用商店,开创手机软件商业模式
斯凯是做什么的?
2005年的时候你在用什么手机?你的手机上有啥应用软件?恐怕大多数人那个时候使用手机也仅限于发发短信、打打电话。但宋涛和斯凯创业团队那时候就认为今后手机的方向不是硬件,而是软件应用。
“当时还没有安卓、IOS这些操作系统,每款软件开发出来都需要和手机适配。而那个时候做手机软件的都是小公司,难以承担这些成本。手机利润不高,手机厂商又不想出钱。怎么解决这个矛盾呢?其实道理并不复杂,手机软件最终是用户在用,不是手机厂商在用,手机厂商只是个渠道,真正的市场还是在手机用户那里。我们就做了个软件平台,在这个平台上,不管你硬件是什么,操作平台是什么,所有软件放上来,任何手机下载之后都能用。对软件开发者来说,不用自己去适配那么多机型了;对手机厂商来说,这里的软件送给你用,不要你掏钱,以后从用户那里赚了钱还跟你分。这一下子就改变了整个中国手机软件的商业模式,之前中国从来没有这样的模式。”
这个平台很快就成功了,积累了大量用户,但公司还是不赚钱。斯凯开始赚钱是从2007年开始,当时也是个偶然机会。“我们有个客户,一直使用我们的软件。他就问我们,你们能不能做游戏的?如果能做出来,我可以付费。”
做游戏可以赚钱?斯凯于是在平台上开始推出游戏软件,“游戏开发者在我平台上开发游戏,我来出成本,游戏成功了,我们还能分钱。这种模式很快就吸引了一些游戏开发者,这一开发不得了,第一个月上线,当月营收就超过了100万,后面每个月都有10%以上增长。”斯凯做的这件事,在现在看来,其实是全球最早的软件平台和应用商店,早于苹果和GOOGLE。
斯凯是怎么做到的?
用共同的价值观聚合一个优秀的团队
“最初12个人,大家一起从东方通信出来的。之所以选择从一个相对稳定的环境出来,就是因为大家都有梦想,想做点事。如果不是因为有共同的梦想和价值观,这条路是走不远的。”宋涛说,他们团队牛人很多。CEO宋涛擅长模式创新,资源整合,平台搭建。CTO擅长技术,“传说小学五年级就会编程,非常厉害。直到现在,我们公司有600多人,任何一个技术人员只要跟他一聊关于一个新技术的话题,很快他就能比你想的更深更透。”还有人对产品和用户群理解特别深,“大家正好形成一个互补。”
攻城容易,守城难。在经历了困难期之后,斯凯进入快速发展期,并于2010年在纳斯达克上市。“上市以后,大家坚持的一个理念,就是要革自己的命。所谓革自己的命,就是在我们业务发展好的时候,我们自己就要开始想,能够干掉这个业务的下一个业务是什么?想到了我们就自己去干,不要等别人来干。管理上,引进大量市场上比较优秀的人才。我们每周例会,一半的人都是从北京请来的。在项目管理和质量管理上,我们请了北京一家专业咨询公司,帮我们建立自己的项目管理体系、质量控制体系;我们请全球最好的人力咨询公司,帮我们设计绩效、薪酬体系,在企业文化上,请来原阿里的COO关明生,专门做企业文化。在人员培训方面,我们有3个人读过长江商学院、1个读过中欧国际,所有总监级员工都读过中欧短训班,所有经理级员工都读过惠普商业院的培训体系,人才后劲比较足。”
斯凯如何做得更好?
大平台小公司,鼓励内部团队创业
作为上市公司的CEO,宋涛旗帜鲜明地支持合伙人制度。“国内A股和创业板上市公司,有个很大问题,就是公司最终变成了股民公司。所有者拼命套现,炒作概念,利用投资理念的不成熟,形成获利的机会。如果能够让企业的合伙人,长期把握公司的发展方向,对公司的长线发展显然是有利的。这一点,国外相对比较成熟,投资者、投资机构都可以允许这个投资的企业有风险,也愿意用很多的钱以很少的比例参与公司,所以很多优秀中国企业都愿意接受外部资本。”
斯凯在内部管理上,创新了一种模式,叫大平台小公司。“整个公司是个大平台,因为公司已经上市,有很强资金能力,有很高的对外合作上的信誉程度。我们把很多业务模块、内部孵化项目,都给一些三五个人的团队预算去尝试,当然失败程度很高。但如果项目做得还不错,我们就继续加大投入,在分配模式上,采用‘二八模式’给团队20%的项目股份。如果项目还能再发展,项目团队就可以注册单独的公司,然后再强化这些小团队的股权,从原来的项目股权变成公司股权。目前斯凯有五六家小公司,五六个CEO,他们都持有各自公司的股权,自己也投入了一定资金,这样就把他们自己的利益和公司紧密联系在一起。”宋涛觉得创业无非解决两个问题,“第一是如何把饼做大,第二是如何把饼分好。要解决好这两个问题,才能持续发展。”
斯凯今后还想做什么?
我们创造平台和模式,帮你解决问题
如今的移动互联网领域,智能手机功能越来越强大。“在移动互联网领域想占有一席之地的公司,都在争夺应用商店和入口的问题。我们提供了一个OEM模式,贴你的牌,但产品我来做。需要这种服务的用户很多,比如品牌订制的软件商店、浏览器、手机桌面、手机厂商等等。”
除了盯住“入口”,斯凯还在关注终端。“其实老百姓用手机,最早接触的是手机店和卖场。在这个环节,如何告诉他们有什么好玩的软件,培养他们的使用习惯,对运营商流量和收入的增加来说非常重要。”为了增加实战经验,宋涛自己投了100万,开了5家手机店,这些手机店不仅卖手机,还会教消费者如何使用APP。“对运营商来说,未来的方向一定是流量经营。流量如何转化为收入?流量的引擎是APP,只有要把APP装到用户手机上,教会用户如何使用APP,才会有流量和收入。我们目前在省内合作的5000多家营业网点做过试验,辅导过的用户和没有经过辅导的用户,差近乎一倍的流量效果。”
对于产业链的上游——研发环节,斯凯也在打造新的平台。“如今移动互联网的渠道越来越集中,店大欺客,开发者的利润空间容易受到挤压。而这个产业真正创造价值的不是流通环节,是开发环节。如果开发者没有得到很好回报,就不可能投入更多资源,就做不了更好体验的产品。我们想建一个公平、有效、自助式的开发平台。所有开发者都可以通过平台直接找到厂商,自己定价自己推广。对那些手机厂商来说,他们也不用去找多如牛毛的开发者,通过这个平台什么都能找到,完全是一种开发者和渠道的B2B淘宝模式。把流通环节的信息不对称、体积不对称所造成的生产效率不高的问题给解决了。”
总之,斯凯要做的事情,永远不是单个的产品,而是平台和模式的创新。“对移动互联网产业链上的每个环节,我们都要先想这个环节对利益各方来说,痛点是什么,然后利用我们大数据的优势创造一个平台和模式,帮你解决问题,这是我们存在的唯一理由。”
推荐理由
斯凯是行业领军企业,但它危机意识很强,不会坐等后来者赶超,而是勇于革自己的“命”,不断创新。
公司名片
斯凯网络科技有限公司成立于2005年,推出中国第一个完全自主研发的手机软件平台,并首创软件“免费推广”模式,彻底变革了手机软件行业商业模式。
2010年12月,斯凯网络在美国纳斯达克交易所正式挂牌上市(股票代码:MOBI),成为国内第一家在美上市的移动互联网企业。
目前公司已发展成为中国最大的移动互联网应用平台企业,主打产品“冒泡平台”累积用户数已达12亿,下载次数突破110亿次,位列全球第三。
推荐人
宋涛,杭州斯凯网络科技有限公司首席执行官(创始人)。
2000年毕业于天津大学应用数学系,曾就职于东方通信股份有限公司,为终端产业链的主要负责人之一。
2005年与合作伙伴共同创立杭州斯凯网络科技有限公司。
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