广告专业讲座

记者 许卓恒 摄

大力发展现代服务业，是杭州市委、市政府确立的战略发展目标。作为现代服务业的重要组成部分，中介服务业是其他服务业及各产业发展的纽带和桥梁。加快发展中介服务业，有利于转变政府职能、增创体制机制新优势；有利于健全社会组织、增强社会服务功能；有利于增强竞争能力、打造“和谐创业”新模式；有助于提升群众生活品质、推进经济社会又好又快发展。

近日，记者采访了杭州枫惠科技咨询有限公司、杭州德龙商标代理服务有限公司等中介服务业优秀企业，探寻杭城中介服务企业（机构）的成功之道。

枫惠科技咨询：

扮好信息时代的“红娘”

“21世纪是一个以知识创新为主导的世纪，我们科技中介服务机构在创新过程中，能以知识、技术、经验、资金和信息等为企业、研发机构、政府产业升级提供技术创新、产业应用、资本内容等各种服务。因此，当前各级政府推进产业结构调整和企业转型升级，正是我们一展身手的好时机。”杭州枫惠科技咨询有限公司董事长马海邦说。

作为最早从事科技中介全方位服务的民营咨询公司之一，杭州枫惠科技咨询有限公司于2003年3月在杭州国家高新开发区成立。该公司目前已与浙江大学、浙江工业大学等华东高校、科研院所建立了长期的信息和成果推广合作关系，推广其国内发明专利和国际专利，成功地将这些发明嫁接给急需该专利的企业，并产生了经济效益。

在谈及公司经营之道时，马海邦表示，市场能力、知识能力、管理能力以及整合能力是该公司核心竞争力。以整合能力为例，该公司掌握大量信息、知识资源，有能力将相互关联的、侧重于技术的和市场的能力、信息、观点整合起来，以便在组织内部和外部创造、转移和组合知识，并快速有效地体现在科技成果转化的服务当中。

“上述核心竞争力归根到底是人才的竞争。科技中介机构核心能力的发挥，取决于企业人才工作的全局性及决定性的策略与谋划。”马海邦说。

该公司的人才战略主要包括以下内容：第一，明确人才战略在企业管理中的地位以及企业人才战略目标；第二，对企业人才资源的历史、现状及未来的发展趋势进行分析；第三，对企业发展环境的优势与劣势做出正确评估；第四，确立企业人才选拔、任用的基本原则与基本思路；第五，制定企业人才资源的发展计划；第六，制定企业使用人才的绩效评价、奖惩等一系列激励体系。

为了巩固发展公司的核心竞争力，该公司明确人才在企业管理、企业生存与发展中的特殊重要地位，把人才战略置于企业管理的核心，以人为本，能够识才、爱才、聚才，并且能够知人善任，使优秀人才脱颖而出，能够把个人发展与企业发展有机结合起来，有效地促进人才主观能动性与创造性的发挥，从而使该公司在市场竞争中始终处于主动和领先地位。

作为民营科技中介行业的一员，枫惠科技咨询在10年间取得了长足进步，在行业中脱颖而出。据悉，该公司是杭州市政府授牌的首批科技中介示范机构，还是浙江省技术经纪人协会的发起单位。

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