输入发动机型号显示陌生人名字 66万买了辆“二手”捷豹XJ？

    商家称：信息填写错误    

    捷豹XJ2.0，总价65.5万，这是富阳陈先生的第四辆座驾，但就在35万首付支付后的第三天，他就后悔了。

    “6月3日，也就是车子到手第三天，我就在萧山4S店系统中登记的车主信息看到，原本应该显示的是我的信息，居然变成了另一个陌生人的，我有理由怀疑这辆车是二次销售。”拨打本报消费热线时，陈先生显得有些激动，距离6月3日发现问题已经过去半个月，而商家一直没有拿出让人信服的证据，来证明自己卖的是一手车。

    陈先生是个生意人，此前开一辆英菲尼迪EX2代步。今年5月27日，他在富阳阿周名车馆订了辆捷豹XJ，最后约定成交价格65.5万元。

    6月1日，阿周名车馆从杭州保路汽车有限公司（以下简称杭州保路）调来一辆新车，陈先生支付了首款35万并办理了车辆保险之后，当天就将车开走了。按照合同约定，余款将按分期付款的方式付清。

    第二天，陈先生发现车顶天窗的遮阳帘不能关闭，遂在阿周名车馆工作人员陪同下，于3日前往萧山路德行汽车4S店（以下简称萧山路德行）进行维修。

    “工作人员要打维修索赔单，在系统里输入我车子的发动机号，拉出来的车主信息竟然是一个叫陈昭的江苏常州人。”发现蹊跷问题，陈先生当时就起了疑心，新车即使不写他的名字，最起码也应该是没有“户主”才对啊，怎么会显示别人的名字呢？

    而萧山路德行工作人员当时给的解释，说可能是杭州保路的供货方、江苏常州路捷汽车销售服务有限公司（以下简称常州路捷）的工作人员，为了月底时冲销量而随便填写的。据其介绍，这是许多商家惯用手法。

    但这个回答没有打消陈先生心中的疑虑。

    怀疑：突然改口、改信息一定有鬼

    6月5日，他再次来到萧山路德行，却惊讶地发现，这一次系统中的车主信息已经改成了他的，路德行的工作人员表示，之前是常州4S店把信息输错了。

    “我更加怀疑，这可能是一辆二次销售的车子。事情还没解决，他们就把信息给改了，还将原来的解释改口，说是信息输错了，肯定是心虚。”陈先生觉得这里面一定有“鬼”。

    因为一直在怀疑，前一天离开萧山路德行时，他“多长了”个心眼，把当时的系统记录打印留存下来，记者昨天仔细查看这张名为“索赔账单”的系统记录，发现这辆捷豹XJ登记的客户姓名确实并非陈先生，所写的住址也是“江苏省常州市天宁区太平桥路XX号XX室”，除此外，没有其他信息。

    端午假期，陈先生专程为此事去了趟常州，而常州路捷坚称此车是一手新车。“他们说之前的系统名单是以前参加试车活动的顾客，工作人员后来误输了。我当时要求他们出示顾客试车的信息记录，他们说要保护客人隐私，不肯提供。”

    常州之行无功而返，陈先生相当懊恼，在不知情的情况下买到疑似二手车，他最担心的是这辆车可能是有什么质量问题，才被“前任车主”退货的。“就像个定时炸弹，这车开到街上去，说不定什么时候就出毛病了。”

    说法：4S店坚称仅是信息误录

    记者联系了杭州保路副总经理俞永成，他表示，陈先生买走的这辆捷豹XJ，是5月15日他们从常州路捷进的，在6月1日出货前，一直放置在他们的展厅里。“我可以保证这辆车在5月15日到6月1日前，没有离开过展厅。”

    据俞永成介绍，他已经就此事和常州路捷进行过沟通，得到同样的回复：“信息输错了”，“车绝对是新车，我们也向顾客做了道歉，也和阿周名车馆商量了一下，愿意给车主5000元的补偿。但如果车主心里还有疑虑，可以保留起诉的权利，我们也会配合的。”

    但陈先生说，问题还没有搞清楚就谈赔偿，“是不是急了点？我也并不是为了这5000元钱啊。”

    记者拨打路虎中国的“4008200187”全国热线，工号032工作人员说：“如果陈先生想要确认车辆是不是经过二次销售，可以提供发动机号，我们可以查询厂方系统信息进行核实。”

    但6月14日陈先生向“4008200187”提交发动机号之后，截至发稿，仍没有收到路虎中国关于此事的调查反馈。

    陈先生说，他会继续“较真”下去，查查这辆车是否曾经销售过，查查这辆捷豹XJ是不是被人“退过货”，“买的时候是冲着进口车的口碑和性能去的，谁知道搞成现在这样！”

    本报将继续关注。