每日商报讯 （记者 周坚洪 通讯员 党晓荣 徐驰翔） 7月11日上午，追寻先辈的光辉足迹，市规划和自然资源局青年团员来到小营巷社区开展志愿服务活动。

“我父母不在了，现在要把他们名下的房子名字改成我的名字要怎么改？”“我父母想把他的房子过户到我名下，要怎么办手续？”“我孙子要来读书，我要把房子赠给儿子，怎么办？”在市规划和自然资源局志愿服务区，社区群众纷纷前来咨询。工作人员耐心听取情况，一一解惑答疑。见有的群众听完解答仍不放心，工作人员就贴心地把材料清单和联系电话写下来交到他们手上，“不明白的话，可以随时打电话问我”。贴心一番话，让群众瞬间放下心来。

小营巷社区历史悠久，老年居民较多，行动不便，对继承转移登记、析产登记、财产约定登记等业务需求迫切。围绕这些特点，市规划和自然资源局行前做了充分的准备，事先与社区对接需求，现场除了开展宣传和咨询外，还就存量房买卖、夫妻财产约定、遗失补证、房改房买入（已首次登记）、抵押登记、拆迁注销、商品房买入等7项登记业务开展受理和初审，真正奔着问题去，让群众少跑腿。短短一上午，共解答群众咨询80余人次，当场受理业务6件，发放资料200余份。

“对于我们来说，这只是一次普通的上门服务；但对这里的老百姓来说，登记置业可能是一辈子最大的事，我们多跑一点，他们就多方便一点。”自主题教育活动开展以来，市规划和自然资源局广大团员青年积极响应局党组号召，把主题教育与业务工作结合起来，与“走亲连心三服务”活动结合起来，进社区、去学校、访企业、走乡村，累计开展志愿者服务8次，针对老孕病残等特殊人群上门办理60余次，以实际行动回应群众诉求，充分发挥了服务生力军和突击队作用。

在位于小营巷的中共杭州小组纪念馆里，市规划和自然资源局的青年干部回望了在党的领导下，无数先辈挥洒鲜血汗水的英勇事迹，感受杭州这座城市走过的不平凡的历程。今天的党旗下，青年们庄严宣誓；在今后工作中，全市系统青年将以主题教育为契机，紧紧围绕局党组决策部署，锐意进取、接力奋斗，勇敢肩负起新时代的使命和担当，在规划和自然资源工作实践中激荡青春力量、展现青春风采。