守初心担使命 人民在我心中

商报讯（通讯员 楼春燕 实习生 王艺倩 记者 邹冉）一个标兵就是一盏明灯。在浙江省舟山市嵊泗县，当地居民办事总会去“阿芬”的家中跑，居民来这里，不是来串门聊家常的，而是来办业务的，这就是人力社保局洋山分局的倪芳芬的家。久而久之，人们都亲切地称她的家为“洋山分局第二窗口”。

为深入践行“不忘初心、牢记使命”主题教育，昨天上午，全国“人社服务标兵”先进事迹宣讲团在杭州开展宣讲活动。宣讲会上，倪芳芬（舟山市嵊泗县人社局洋山分局局长）、柳飞（江西省人社厅后勤中心副主任）等两位全国“人社服务标兵”作现场宣讲，他们分享了自己服务群众的心路历程和价值追求。

人社工作，需要的不仅仅是责任心，更是一种奉献精神。“我家的大门平时从不上锁，因为周围居民办事爱往我家里跑，要是家里没人，就把材料一放，写张条子，因为他们知道我看到后肯定会第一时间办理。久而久之，我家成为了群众口中的‘洋山分局第二窗口’。我的手机24小时不关机，群众有时会在夜里打电话向我询问，无论多晚，我总是耐心解答。”倪芳芬说。

倪芳芬的手机通讯录里装的不仅有亲戚朋友，还包含着每一个办事的老百姓。“不仅是岛里的群众，还有一些因为工作原因外出的居民，我也都加了好友，方便他们有事情咨询我。”只要真正方便了群众，与她而言，就是初心。

作为长期坚守在基层一线的“人社服务标兵”，他们直接面对面服务群众，守初心、担使命，倾情奉献、真情待人、热情服务，落实好人社政策和公共服务的“最后一公里”，为人社系统干部职工树立了新的标杆。