每日商报讯 （记者 葛玲燕） 创业过程中，创客们在人才、资金等问题上碰到了哪些难题？需要政府如何帮助解决？昨天，市人民建议征集办、市民意直通车协调小组办公室的有关干部和成员，走进杭州市拱墅区大创园区，举行“不忘初心 牢记使命”主题教育民意直通车专题征集座谈会，倾听在这里创业的创客们的心声。

参加座谈会的十多家企业，大部分以软件开发类为主，同时不乏文化创意类公司。住宿、交通、建立配套设施等，是创客们在座谈中普遍关注的话题。

比如杭州储能科技有限公司的钱正锋提出，建议政府以人才公寓、蓝领公寓等形式，帮助企业解决员工的住宿难问题。同时进一步完善软件园周边的公共交通体系。

杭州思谛科技有限公司的黄雨佳建议，可以增加软件园附近共享汽车的配备，方便员工上下班。

“我觉得园区可以引进一个咖啡厅，方便企业交流。”杭州鑫泰科技有限公司汪道来和其他几位创客一起，纷纷提到了交流空间的问题。“园区也可以多组织一些沙龙、会议，让企业之间加强互动。”杭州字节无穷科技有限公司毕锦华建议。

帮助人才招聘，也是不少创客们的迫切需求。比如杭州趣见科技有限公司因用户大多在海外，需要招聘在杭海外留学生，但由于一系列因素招聘困难。还有几位创客纷纷提出，建议园区定时组织招聘会，帮助企业吸纳人才。

作为一位妈妈，杭州潜杭者文化创意有限公司张晓敏还提出，希望政府可以帮助解决创业人员小孩的入学问题。

杭州市拱墅区大创园区，即杭州市大学生创业园拱墅分园，2009年4月3日设立于拱墅区科技工业功能区北部软件园。2010年，“杭州市拱墅区科技创业中心孵化园”与“留学人员创业园”一并迁入拱墅区大创园内，实现了三园一体的孵化架构。

10年以来，园区共成功孵化了150余家大创企业，150余家留创与科创企业；在孵企业200余家；创造就业岗位约2000余个。行业涉及信息软件、电子商务、节能环保、文化创意、生物医药、智能制造、规划设计、商贸旅游等多个方面。孵化企业三年存活率达到90%以上。

市人民建议征集办副处长劳黎佳介绍，下一步将立即整理创客们提出的需求，尽快落实解决，努力建设国际一流营商环境，让创客们在园区能够安心创业。