钱江晚报(记者 方力 通讯员 杭司法)
因为加装电梯意见不同引发纠纷,杭州定安路社区某小区六名业主曾共同起诉三楼一业主。
不过经过艰苦努力,杭州上城区这起延续近两年的老旧小区加装电梯纠纷日前被成功调解。目前,工人已经顺利进场施工,电梯井架已经搭好,再过两个月就要完工。
据了解,这是以多方联合调解形式,助推政府惠民工程而成功调解的第一起因旧宅加梯引起的民事诉讼案件。
因加装位置看法不同
引发一场诉讼
定安路社区内的某小区属于典型的市中心老旧小区,老龄居民比例很高,居民们对加装电梯的愿望十分迫切。
早在2017年下半年,上城区率先试点既有住宅加装电梯工作期间,高层住户老何(化名)等人牵头发起加梯申请。
然而,三楼的住户老万(化名)明确提出反对意见。因为对具体加装位置等问题看法不同,老万担心电梯安装后,会带来通风、采光等影响。双方多次协调没有结果。
去年8月,加梯发起方开始进场施工。老万家人则直接坐在施工现场,矛盾激化。
去年11月底,上城区人民调解委员会介入调解,通过现场查看及了解事情背景后,和双方当事人进行了背靠背的沟通。
由于老何已经向上城区法院就加梯受阻而导致的前期预付款等经济损失提起诉讼,调解暂告一段落。
业主激动落泪
几经调解终达和解
今年4月26日,老万夫妇再次申请人民调解。
5月13日,首次面对面协调。
在“剑拔弩张”的态势中开始,双方自说自话,针锋相对。
为了避免“纸上谈兵”,调解员建议大家一起去实地查看。
经过现场测量及与电梯厂家沟通后,双方当事人在情绪和态度上有一定程度的缓解。
但是,几天后老万再次前来反映,老何和电梯公司工作人员的意见一致,坚决不同意移位,要求采用原先的方案。如果移位势必造成不必要的麻烦,产生的费用要老万负责。老万表示不能接受。
见情况有变,调委会与区法院、区加梯办共同决定召集各方进行联合调解。
调解时,老万仍然坚持要求电梯移位。老何则希望,“老万能委屈让个步,不要再计较几十公分的事情了。”现场其他业主代表神情激动,有人还掉泪了。
调解员适时从中斡旋,安抚双方情绪,希望大家都能以共同推进本单元加梯落地这个大局为重,珍惜这次来之不易的调解。
之后,各方从专业角度分析利弊,提出各自的看法和意见。
上城区法院的程法官,主要针对加梯有关补贴政策、诉讼带来负面影响、位置移动带来的变更流程、邻里关系影响等进行了解读和说明。
调解过程可谓一波三折。调解员采用面对面抒情、背靠背讲理的方法,最终得到双方的理解和支持。
调解员与区加梯办、电梯厂家的代表一起,就老万着重考虑的采光、通风和电梯移位幅度大小等问题,进行了反复比较说明。与法官一起从楼房的间距、个人隐私、出行方便性等各个方面耐心劝说老万。
见大家如此推心置腹地和自己谈话,老万不再太过执着于具体的尺寸了,只希望在加梯实际施工过程中尽量减少对他们的影响。