公共场所遇到这些情况 请拨打88063551等电话或上网举报

都市快报 记者 陆丹 通讯员 方翠燕 周旭东

今年大年三十，热心市民姜先生经过西湖区振中路和西园路交叉口时，闻到空气中有股异味，“当时第一反应就是燃气泄漏。”姜先生发现，标有燃气标识的窨井盖已翘起一半，从里面发出气体冲出的异响。

危险！他立刻拨通杭州天然气有限公司电话，工作人员第一时间赶到，抢修，避免了一场可能发生的事故。

昨天，在锦文雅苑小区“4+X”服务现场，姜先生和其他两位热心市民，作为杭州首批燃气安全隐患举报热心市民，接受颁奖。

那么，哪些燃气安全隐患可以举报呢？

公共场所疑似有天然气泄漏（请第一时间拨打燃气抢修热线：85356666）；在燃气设施安全保护范围内建造建筑物等行为；对燃气管道正常安全运行造成重大危害的行为；发现室外燃气设施锈蚀等情况；餐饮场所天然气与液化石油气（瓶装气）两气混用，采用超长橡胶管……

举报方式很便捷：1.拨打杭州天然气有限公司调度电话88063551、服务热线967266；2.关注杭州天然气有限公司微信公众号，登录网上19服务厅，点击“隐患有奖举报”，按流程提交相关信息。

对于大家提供的信息，如疑似泄漏，杭州天然气有限公司承诺3分钟内出车，即时核实与抢修；其他举报，将在2小时内作出响应，24小时内给予举报人回复意见。

有啥奖励？查明隐患事实后，联系核实举报人（非肇事方），根据具体隐患分类给予金额50元至500元不等的金额奖励。根据市民本人意愿聘为“杭城燃气安全义务监督员”，举报人在接到通知后，60日内提供身份证领取奖金。